कोटक महिंद्रा बैंक एक प्रमुख पब्लिक सेक्टर का बैंक है, जिसका मुख्यालय भारत की आर्थिक राजधानी मुंबई में है। यह भारत में सबसे बड़ी वित्तीय सेवाओं और बैंकिंग प्रॉडक्ट देने वाले बैंकों में से एक है। यह कॉर्पोरेट के साथ–साथ रिटेल कंज़्यूमर के लिए बैंकिंग प्रॉडक्ट भी प्रदान करता है। कोटक महिंद्रा बैंक द्वारा दी जाने वाली सेवाओं में बीमा, लोन, क्रेडिट कार्ड, कोटक बैलेंस चेक, पर्सनल फाइनेंस और अन्य बैंकिंग संबंधी सेवाएं शामिल हैं। इस बैंक का भारत में 2,163 ATM और 689 स्थानों पर 1369 शाखाओं का बड़ा नेटवर्क है ( 31 मार्च 2017)।
कोटक बैंक बैलेंस इंक्वायरी नंबर
कोटक महिंद्रा बैंक के खाताधारक नीचे दिए नंबर पर एक मिस्ड कॉल दे सकते हैं–
1800 274 0110
ग्राहक उपलब्ध अकाउंट बैलेंस को जानने के लिए टोल–फ्री कोटक बैलेंस इंक्वायरी नंबर पर 1800 2740110 पर मिस्ड कॉल दे सकते हैं। यह सेवा तभी प्राप्त की जा सकती है जब ग्राहक के पास बैंक के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर हो। आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक SMS भेजा जाएगा जो बैंक से जुड़े सभी अकाउंट के लिए संयुक्त और उपलब्ध बैलेंस के साथ तुरंत उपलब्ध होगा।
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मिस्ड कॉल द्वारा कोटक बैंलेस इंक्वायरी के लिए रजिस्ट्रेशन कैसे करें?
मिस्ड कॉल द्वारा कोटक बैलेंस इंक्वायरी केवल उन ग्राहकों द्वारा प्राप्त की जा सकती है जिन्होंने बैंक के साथ मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड किया है। जिन ग्राहकों ने रजिस्ट्रेशन नहीं कराया है, वे नज़दीकी कोटक महिंद्रा बैंक की शाखा में जा सकते हैं और मोबाइल नंबर बैंक के साथ रजिस्टर्ड कर सकते हैं। रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद, खाताधारक अकाउंट बैलेंस जानकारी SMS के जरिए पा सकते हैं।
कोटक बैलेंस जानने के अन्य तरीके क्या हैं?
1.इंटरनेट बैंकिंग: डिजिटल ट्रांजेक्शन का लाभ उठाने के लिए कोटक महिंद्रा बैंक के खाताधारकों को इंटरनेट बैंकिंग की सुविधा दी जाती है। ग्राहकों को अपने कोटक महिंद्रा बैंक नेट बैंकिंग अकाउंट में लॉग-इन करना होगा। इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से, ग्राहक आसानी से अकाउंट बैलेंस जान सकते हैं और फंड ट्रांसफर कर सकते हैं। इसके साथ ही क्रेडिट कार्ड और अन्य बैंकिंग संबंधित सेवाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं।
- ई–स्टेटमेंट : कोटक महिंद्रा बैंक इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से ग्राहकों के लिए ई–स्टेटमेंट सुविधा भी प्रदान करता है। इसके लिए, ग्राहकों को क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग-इन करना होगा। “menu” विकल्प में से “Account summary” पर क्लिक करें। ग्राहक ई–स्टेटमेंट में उपलब्ध अकाउंट बैलेंस के साथ ट्रांजेक्शन स्टेटमेंट को भी जान सकते हैं।
2.मोबाइल बैंकिंग : मोबाइल बैंकिंग सुविधा ग्राहकों को उनके मोबाइल के माध्यम से बैंकिंग प्रॉडक्ट को ट्रांजेक्शन करने में मदद करती है। इस संबंध में, बैंक ने कुछ ऐसे ऐप उपलब्ध कराए हैं, जहाँ कोई व्यक्ति फंड ट्रांसफर कर सकता है, लोन के लिए आवेदन कर सकता है, क्रेडिट के लिए आवेदन कर सकता है। कोटक बैलेंस जान सकते हैं। नीचे प्रदान किए गए कुछ एप्लिकेशन दिए गए हैं:
- कोटक 811 और मोबाइल बैंकिंग : कोटक बैंक द्वारा पेश किया गया यह ऐप सेविंग बैंक खाता धारक के लिए विभिन्न लाभ के साथ आता है। ग्राहकों को इस ऐप को अपने एंड्राइड और iOS इंस्ट्रूमेंट पर डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। यह ऐप उपयोगकर्ता के अनुसार है और ग्राहकों को आसानी से बैंकिंग सुविधाएं प्रदान करता है।
- BHIM कोटक पे: इस ऐप के माध्यम से ग्राहक सुरक्षित ट्रांजेक्शन के माध्यम से आसानी से भुगतान कर सकते हैं और भुगतान प्राप्त कर सकते हैं। खाताधारकों को ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा और अकाउंट को UPI ID के साथ जोड़ना होगा। ऐप इंस्टॉल करने के बाद, ग्राहक– कोटक बैलेंस इंक्वायरी, फंड ट्रांसफर, शॉपिंग और कैब राइड जैसी अन्य सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
- कोटक भारत बैंकिंग : कोटक बैंक ने कई बैंकिंग सुविधाओं के साथ कोटक भारत बैंकिंग ऐप भी प्रदान किया है। ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल होने के बाद ग्राहकों को अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 9971056767 पर SMS भेजना होगा। कोटक बैंक बैलेंस इंक्वायरी, मोबाइल / DTH रिचार्ज, फंड ट्रांसफर और अन्य 36 ट्रांजेक्शन किए जा सकते हैं।
- कोटक ऑलपे : ऐप डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के बाद ग्राहक पासबुक मेन्यू सेक्शन में अपना बैलेंस जान सकते हैं।
3.SMS बैंकिंग : खाताधारकों को अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 9971056767 या 5676788 पर SMS भेजना आवश्यक है। कोटक बैंक की बैलेंस इंक्वायरी के लिए, खाताधारकों को <BAL> टाइप करना होगा और दिए गए नंबर पर भेजना होगा। साथ ही, मानक SMS शुल्क कोटक बैलेंस जानने पर लागू किया जाएगा।
4.USSD सर्विस: कोटक बैलेंस इंक्वायरी जानने के लिए ग्राहक अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से * 99 # कोड डायल कर सकते हैं। USSD आधारित सेवाओं के तहत ग्राहक हर दिन 3,000 रु. तक ट्रांसफर कर सकते हैं।
5.व्हाट्सएप बैंकिंग: कोटक महिंद्रा बैंक अब अपने ग्राहकों के लिए व्हाट्सएप बैंकिंग प्रदान कर रहा है। ग्राहकों को व्हाट्सएप प्लेटफॉर्म के माध्यम से सेवाओं का लाभ उठाने के लिए नीचे दिए गए तरीके का पालन करना होगा:
- स्टेप 1 : रजिस्ट्रेशन करने के लिए अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 9718566655 पर मिस्ड कॉल दें
- स्टेप 2 : अपनी मोबाइल कॉन्टैक्ट लिस्ट में 022-6600-6022 जोड़ें
- स्टेप 3 : व्हाट्सएप खोलें, कॉन्टैक्ट लिस्ट रिफ्रेश करें, कॉन्टैक्ट खोजें, मैसेज के रूप में “help” टाइप करें
- स्टेप 4 : कोटक बैलेंस जानने के लिए “1” टाइप करें और आगे बढ़ें
6.Google असिस्टेंट: Google असिस्टेंट के माध्यम से इंक्वायरी करने के लिए, ग्राहकों को एंड्राइड इंस्ट्रूमेंट पर 2-3 सेकंड के लिए “HOME” बटन पर टैप करना होगा या iOS इंस्ट्रूमेंट के लिए Google असिस्टेंट ऐप डाउनलोड करना होगा। इसके बाद, “Ok Google” या “Hey Google” कहें। फिर, बॉट खोलने के लिए “Talk to Kotak Bank” या “Talk to Kotak Bank to check the account balance” कहें। Google असिस्टेंट एप्लिकेशन उपलब्ध अकाउंट बैलेंस जान सकोगे।
7.पासबुक : पासबुक ट्रांजेक्शन के विस्तृत सारांश के साथ–साथ उपलब्ध अकाउंट बैलेंस जानने के लिए भौतिक दस्तावेज़ के रूप में काम करता है। अकाउंट खोलते समय बैंक पासबुक तुरन्त देता है।
8.कोटक महिंद्रा बैंक ATM: खाताधारक उपलब्ध अकाउंट बैलेंस को जानने के लिए नज़दीकी कोटक महिंद्रा बैंक के ATM पर जा सकते हैं। इसके लिए, ग्राहकों के पास एक वैध डेबिट कार्ड और साथ ही 4 डिजिट का पिन होना चाहिए। आपका अकाउंट बैलेंस ATM स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाता है।
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संबंधित सवाल (FAQs)
प्रश्न. कोटक बैलेंस जानने के लिए टोल–फ्री नंबर क्या है?
उत्तर: कोटक बैंक की बैलेंस इंक्वायरी के लिए ग्राहकों को अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से टोल–फ्री नंबर 1800 2740110 पर मिस्ड कॉल देने की आवश्यकता है।
प्रश्न. क्या व्हाट्सएप बैंकिंग कोटक बैलेंस इंक्वायरी के लिए सुरक्षित है?
उत्तर: हाँ, व्हाट्सएप बैंकिंग, कोटक बैलेंस इंक्वायरी, स्टेटमेंट रिक्वेस्ट और अन्य किसी सेवा के लिए सुरक्षित है।
प्रश्न. क्या इंस्टा बैलेंस सर्विसेज़ के लिए कोई शुल्क है?
उत्तर: नहीं, इंस्टा बैलेंस सेवाओं के लिए कोई शुल्क नहीं है। ग्राहक 1800 2740110 पर कॉल कर सकते हैं, जो टोल–फ्री है।