वेस्टर्न यूनियन एक ऐसी बैंकिंग सेवा है जिसके माध्यम से कोई भी व्यक्ति ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर कर सकता है या भेजे हुए पैसे को प्राप्त कर सकता है। विदेशों से पैसे भेजने के लिए भारतीय प्रवासी सबसे अधिक वेस्टर्न यूनियन का ही उपयोग करते हैं। वर्ष 1851 में स्थापित, वेस्टर्न यूनियन शुरू में वर्ष 1871 तक अपनी टेलीग्राफ सेवाओं के लिए जाना जाता था। इसके बाद इसने इलेक्ट्रॉनिक मनी ट्रांसफर सर्विस की शुरुआत की। आज, वेस्टर्न यूनियन यह 200 से अधिक देशों में मौजूद है और 130 से अधिक करंसी के भुगतान और ट्रांसफर से जुड़ा है।
वेस्टर्न यूनियन के माध्यम से कौन बिज़नेस कर सकता है?
- व्यक्तिगत – वेस्टर्न यूनियन के माध्यम से पैसे भेजने और प्राप्त करने वाले व्यक्ति और एकमात्र–मालिक
- व्यवसाय – कंपनी व्यवसायों को अपने अंतरर्राष्ट्रीय व्यापार को आसानी से ट्रांजेक्शन करने में मदद करने के लिए वेस्टर्न यूनियन बि़ज़नस सॉल्यूशंस प्रदान करता है
- पार्टनरशिप – अंतर्राष्ट्रीय पार्टनरशिप में भी आर्थिक लेनदेन वेस्टर्न यूनियन द्वारा किया जा सकता है।
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भारत में वेस्टर्न यूनियन
वेस्टर्न यूनियन द्वारा 50, 000 से अधिक एजेंट भारत में कारोबार करते हैं। भारत में वेस्टर्न यूनियन सेवा का उपयोग करने में सीमाएं इस प्रकार हैं:
- वेस्टर्न यूनियन के माध्यम से विदेशों से भारत में पैसे भेजे जा सकते हैं, लेकिन भारत से विदेशों में पैसा नहीं भेजा जा सकता
- भारत सरकार ने बिज़नस के लिए वेस्टर्न यूनियन से आने वाले पैसो के उपयोग पर रोक लगाई है
मनी ट्रांसफर कैसे काम करता है?
विदेश में रहने वाले व्यक्ति मौजूद वेस्टर्न यूनिटन के एजेंट नेटवर्क के माध्यम से भारत में पैसा भेज सकते हैं। वेस्टर्न यूनियन के माध्यस से पैसे ट्रांसफर करने की प्रक्रिया नीचे दी गई है:
- विदेश में रहने वाले व्यक्ति को अपने नज़दीकी स्थान पर वेस्टर्न यूनियन के एजेंट से मिलने की आवश्यकता होती है
- वहाँ व्यक्ति एजेंट के कार्यालय में उपलब्ध ‘To Send Money’ फॉर्म भरता है। फॉर्म में तीन महत्वपूर्ण जानकारी होती हैं, पहला- उस व्यक्ति का नाम है जिसे पैसा भेजा जा रहा है, दूसरा- राशि और उस स्थान का नाम जहां पैसा भेजा जा रहा है
- इसके बाद फॉर्म को जमा की जाने वाली राशि और लागू शुल्क के साथ जमा किया जाता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एजेंट केवल स्थानीय करंसी में पैसे स्वीकार करेगा। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति संयुक्त राज्य अमेरिका से पैसा निकाल रहा है, तो USA में एजेंट को भुगतान अमेरिकी डॉलर में करना होगा। इसके अलावा, पैसे भेजने वाले व्यक्ति को भी ज़रूरत पड़ने पर अपनी सरकार द्वारा जारी पहचान पत्र पेश करने के लिए कहा जाएगा
- फिर एजेंट फॉर्म को प्रक्रिया को पूरी करता है और मनी ट्रांसफर कंट्रोल नंबर और भुगतान रसीद को जारी करता है
- जिस व्यक्ति को पैसा भेजा जाता है, वह उसके स्थान पर वेस्टर्न यूनियन एजेंट से मिलने जाता है
- उसे एक ‘Receive Money’ फ़ॉर्म भरना होगा जिसमें भेजने वाले व्यक्ति का पूरा नाम, जिस स्थान से पैसे भेजे गए थे, फंड राशि और मनी ट्रांसफर कंट्रोल नंबर शामिल है
- फिर फॉर्म को एक वैध पहचान प्रमाण के साथ एजेंट को पेश किया जाता है
- इसके बाद एजेंट भारतीय रुपए में इसे प्राप्त करने वाले व्यक्ति को भुगतान करता है
ऊपर दिया गया तरीका ऑफ़लाइन तरीका था, जिसे एजेंट के स्थान पर जाने की आवश्यकता थी। हालांकि, ऑनलाइन और मोबाइल प्लेटफॉर्म की लोकप्रियता बढ़ने के साथ, वेस्टर्न यूनियन व्यक्तियों को ऑनलाइन और फ़ोन के माध्यम से भी भारत में भेजने के लिए अनुमति देता है। नीचे ऑनलाइन प्रक्रिया दी गई है।
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ऑनलाइन तरीके से पैसा भेजना
- अगर व्यक्ति पहली बार वेस्टर्न यूनियन के माध्यम से पैसे भेज रहा है, तो उसे वेस्टर्न यूनियन की वेबसाइट पर रजिस्टर करने की आवश्यकता है और अगर आप वेस्टर्न यूनियन के मौजूदा ग्राहक हैं तो आपको अपने मौजूदा अकाउंट पर साइन करना है
- फिर वह रिसीवर की जानकारी ऑनलाइन पेश करता है जिसमें रिसीवर का पूरा नाम, वह स्थान जहां पैसे भेजे जाएंगे और भेजी जाने वाली राशि होगी
- पैसे भेजे जाने पर या ट्रांसफर में शामिल एक संदेश में टेलिफोनिक अपडेट की तरह मनी ट्रांसफर सेवा में अतिरिक्त सेवाओं को जोड़ा जा सकता है
- पैसे भेजने वाला उसके ऑर्डर की समीक्षा करता है जो उसे ट्रांसफर की जाने वाली राशि और ऐसे ट्रांसफर के लिए आवश्यक शुल्क दिखाता है
- इसके बाद भुगतान पैसे भेजने वाले के डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके किया जा सकता है
- सफल भुगतान के बाद, मनी ट्रांसफर कंट्रोल नंबर ट्रांसजेक्शन की एक रसीद जारी करता है। इसके बाद पैसे भेजने वाला रिसीवर को सूचित कर सकता है
पैसे भेजने वाला को सुरक्षा कारणों से अपने ट्रांजेक्शन की पुष्टि के लिए वेस्टर्न यूनियन को कॉल करने की भी आवश्यकता होती है
फोन द्वारा पैसे ट्रान्सफर करें
- पैसे भेजने वाले को प्रदान किए गए नंबरों पर वेस्टर्न यूनियन को कॉल करना चाहिए
- तब ऑपरेटर को रिसीवर की जानकारी और भेजे जाने वाले पैसे की जानकारी देनी होगी
- भुगतान VISA, मास्टर कार्ड या डिस्कवर क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके किया जाना है
भुगतान हो जाने के बाद, मनी ट्रांसफर कंट्रोल नंबर जारी किया जाता है और पैसे भेजने वाले को प्रदान किया जाता है
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ध्यान देने योग्य बातें
वेस्टर्न यूनियन के माध्यम से पैसे भेजना और प्राप्त करना बहुत ही आसान है। हालांकि, कुछ महत्वपूर्ण बातों ध्यान रखना चाहिए:
- अधिकतम 2500 अमेरिकन डॉलर भारत में भेजे जा सकते हैं
- ऑनलाइन तरीके के दौरान यह सेवा 24 घंटे उपलब्ध है। हालांकि, एजेंट के काम के घंटे तय हो सकते हैं
- रिसीवर 50, 000 रु. का अधिकतम नगद भुगतान कर सकता है। इस लिमिट ज़्यादा के लिए चेक जारी किए जाएंगे
इस प्रकार, वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर की सुविधा देता है जो न केवल सुरक्षित है, बल्कि तेज़ और सुविधाजनक भी है।