HDFC बैंक क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट क्या है?
HDFC बैंक क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट एक आधिकारिक दस्तावेज़ है जिसमें HDFC क्रेडिट कार्ड कस्टमर्स द्वारा किए गए सभी ट्राजैक्शन की जानकारी होती है। कस्टमर्स को ये स्टेटमेंट बिलिंग पीरियड के खत्म होने के बाद (मासिक आधार पर) दिया जाता है। इसके अलावा इसमें कई तरह की जानकारी होती है जैसे– पिछले बिलिंग पीरियड के दौरान भुगतान की गई राशि, बकाया राशि, न्यूनतम देय राशि, रिवार्ड पॉइंट्स आदि। आप ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से HDFC क्रेडिट कार्ड का स्टेटमेंट प्राप्त कर सकते हैं।
HDFC क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट में उपयोग किए जाने वाले शब्द
- स्टेटमेंट पीरियड (Statement Period): जिस अवधि में क्रेडिट कार्ड बिल का भुगतान किया जाता है, उसे स्टेटमेंट पीरियड के नाम से जाना जाता है। आप क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट के ऊपरी दाएं कोने पर स्टेटमेंट पीरियड देख सकते हैं।
- पेमेंट ड्यू डेट (Payment Due Date):ड्यू डेट में आपको बकाया राशि बैंक को देनी पड़ती है। अगर आप देरी से भुगतान करते हैं तो आपको न सिर्फ इस पर जुर्माना देना होगा बल्कि ये आपके क्रेडिट स्कोर पर भी नेगेटिव प्रभाव डालेगा।
- टोटल अमाउंट ड्यू (Total Amount Due): ये सेक्शन उस राशि के बारे में बताता है जिसका भुगतान ग्राहक द्वारा नहीं किया गया है। इस राशि में ऑपनिंग बैलेंस, नए ट्रांजेक्शन और दूसरे फाइनेंस चार्ज़ेस शामिल होते हैं।
- न्यूनतम देय राशि (Minimum Amount Due): हर महीने आपको बैंक को एक न्यूनतम राशि का भुगतान करना पड़ता है जो कि कुल बकाया राशि का एक हिस्सा है। यह आमतौर पर कुल बकाया राशि का दो या तीन पर्सेंट हो सकता है। इससे कम राशि का भुगतान करने पर आप पर जुर्माना लगाया जा सकता है।
- क्लोजिंग बैलेंस (Closing Balance): स्टेटमेंट में एक और सेक्शन होता है, जिसे क्लोजिंग बैलेंस कहते हैं। ये वो राशि होती है जिसका आपको भुगतान करना होता है|
- इंटरेस्ट–फ्री पीरियड (Interest-free Period): ट्रांजैक्शन की तारीख के आधार पर क्रेडिट–फ्री पीरियड दिया जाता है। इस अवधि के दौरान आपसे क्रेडिट पर कोई ब्याज नहीं लिया जाता।
- करेंट आउटस्टैंडिंग बैलेंस (Current Outstanding Balance): ये कुल राशि है जिसका भुगतान एक निश्चित समय में करना पड़ता है। इसे आपके पिछले महीने के खर्च के आधार पर कैलकुलेट किया जाता है।
- ट्रांजैक्शन हिस्ट्री (Transaction History): ट्रांजैक्शन हिस्ट्री में आपके बिलिंग पीरियड के दौरान के किए गए सभी ट्रांजैक्शन की जानकारी होती है।
- रिवार्ड पॉइंट (Reward Point): आप अपने HDFC बैंक स्टेटमेंट में कुल रिवार्ड पॉइंट और इस्तेमाल किए गए रिवार्ड पॉइंट की जानकारी देख सकते हैं।
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मिनिमम अमाउंट ड्यू को कैलकुलेट कैसे किया जाता है?
मिनिमम अमाउंट ड्यू, बकाया राशि का 5% होता है। अगर आपने अपनी किसी भी खरीदारी को EMI में बदल दिया है, तो राशि आपकी मिनिमम अमाउंट ड्यू में जोड़ दी जाती है।
उदाहरण के तौर पर: मान लीजिए आपने 15 अगस्त को 10,000 रु. की खरीदारी की और आपका ड्यू डेट 26 सितंबर है, तो आपकी न्यूनतम देय राशि 500 रु. (10,000 रुपये का 5%) होगी।
HDFC बैंक क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट ऑनलाइन कैसे प्राप्त करें
HDFC बैंक के कस्टमर्स नीचे दिए गए तरीकों की मदद से अपना स्टेटमेंट प्राप्त कर सकते हैं:-
HDFC क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट प्राप्त करने के तरीके |
|
नेटबैंकिंग | मोबाइल एप्लिकेशन |
ब्रांच जाकर |
नेट बैंकिंग के माध्यम से HDFC क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट कैसे प्राप्त करें
आप अपने एचडीएफसी (HDFC) बैंक क्रेडिट कार्ड की जानकारी ऑनलाइन जांचने के लिए इस विकल्प पर भरोसा कर सकते हैं। इस सेवा तक पहुंचने के लिए, आपको एचडीएफसी (HDFC) नेटबैंकिंग के लिए अपना क्रेडिट कार्ड रजिस्टर करना होगा। यदि आप एक मौजूदा ग्राहक हैं, तो आपके क्रेडिट कार्ड को सीधे आपके एक्टिव खाते से लिंक कर दिया जाएगा , अन्यथा आपको इसे मैन्युअल रूप से लिंक करना होगा।
- एक बार रजिस्टर होने के बाद, “Cards” टैब पर क्लिक करें और “Enquire” सेक्शन से “View Statement” चुनें
- HDFC क्रेडिट कार्ड का चयन करें, जिसके लिए आप स्टेटमेंट देखना चाहते हैं, स्टेटमेंट पीरियड दर्ज करें और “ View ” बटन पर क्लिक करें
- एचडीएफसी (HDFC) बैंक क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए “Click to View/Download” लिंक पर क्लिक करें
नोट: E-Statement पासवर्ड प्रोटेक्टेड है लेकिन सीधे डाउनलोड किया गया स्टेटमेंट पासवर्ड प्रोटेक्टेड नहीं है जिससे आप स्टेटमेंट को सीधे खोल सकते हैं
मोबाइल ऐप के माध्यम से एचडीएफसी (HDFC) क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट कैसे डाउनलोड करें
क्रेडिट कार्डधारक को एचडीएफसी (HDFC) बैंक के मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से एचडीएफसी (HDFC) क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट देखने और डाउनलोड करने का विकल्प भी मिलता है। ऐसा करने का तरीका निम्नलिखित है:
- अपने एचडीएफसी (HDFC) बैंक के मोबाइल ऐप पर लॉगइन करें
- अपने ऐप में क्रेडिट कार्ड पर क्लिक करें
- “Download Billed Statement” विकल्प का चयन करें
- उस महीने का चयन करें, जिसके लिए आप स्टेटमेंट चेक करना चाहते हैं और डाउनलोड पर क्लिक करें
- आपका एचडीएफसी (HDFC) क्रेडिट कार्ड विवरण आपके स्मार्टफोन में डाउनलोड हो जाएगा
बैंक में जाकर एचडीएफसी (HDFC) क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट ऑफलाइन कैसे प्राप्त करें
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- कार्डधारक जो इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग नहीं करते हैं, वे सीधे एचडीएफसी (HDFC) बैंक की शाखा में जाकर एचडीएफसी (HDFC) क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की कॉपी के लिए अनुरोध कर सकते हैं
- उन्हें आवश्यक फॉर्म भरना होगा और बैंक प्रतिनिधि को जमा करना होगा
- पोस्ट द्वारा मासिक HDFC क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट के लिए अनुरोध भी किया जा सकता है
संबंधित सवाल (FAQs)
प्रश्न.एचडीएफसी (HDFC) क्रेडिट कार्ड के लिए ई-स्टेटमेंट कब दिया जाता है?
उत्तर: तीस दिनों के अंतराल पर कार्डधारकों को एचडीएफसी (HDFC) क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट या ई-स्टेटमेंट दिया जाता है।
प्रश्न.क्या फिर भी क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट प्रदान किया जाता है , भले ही ग्राहक ने eStatements का चयन किया हो?
उत्तर: जैसे ही कार्डधारक अपने क्रेडिट कार्ड के लिए ऑनलाइन स्टेटमेंट के लिए अनुरोध करता है, भौतिक स्टेटमेंट को जारी करना बंद कर दिया जाता है।
प्रश्न. क्या ईमेल के माध्यम से क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट एक्सेस करने के लिए किसी प्रकार का शुल्क लगता है?
उत्तर: एचडीएफसी (HDFC) बैंक द्वारा प्रस्तुत eStatements की सुविधा का लाभ उठाने के लिए कोई शुल्क देने की आवश्यकता नहीं है।
प्रश्न. मैं ई-स्टेटमेंट के लिए रजिस्टर कैसे कर सकता हूं?
उत्तर: EStatements के लिए रजिस्टर करने के लिए, HDFC क्रेडिट कार्डधारकों के पास दो विकल्प होते हैं। ईमेल स्टेटमेंट के लिए रजिस्ट्रेशन नेटबैंकिंग सेवा के माध्यम से या सीधे एचडीएफसी (HDFC) शाखा में जाकर किया जा सकता है।
प्रश्न. कोई भी सवाल होने पर HDFC बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर से कैसे संपर्क करें?
उत्तर: आप कोई भी सवाल होने पर 1800 1600 / 1800 2600 पर HDFC बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते है।