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HDFC पर्सनल लोन पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन कैसे करें?
HDFC बैंक अलग-अलग ग्राहक समूहों की सेवा करने वाले दो अलग-अलग ऑनलाइन पोर्टल चलाता है – पहले से मौजूद ग्राहकों, जैसे कि बैंक में सेविंग / करंट अकाउंट है, उनके लिए नेट बैंकिंग पोर्टल और वो ग्राहक जिनका केवल एचडीएफसी लोन अकाउंट है (और पहले एचडीएफसी के साथ उनका कोई संबंध नहीं रहा है) उनके लिए ELOANS पोर्टल। इनमें से प्रत्येक ऑनलाइन पोर्टल के लिए रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया की प्रमुख जानकारियां निम्नलिखित हैं:
पहले से मौजूद ग्राहकों के लिए
यदि आपका एचडीएफसी बैंक के साथ पहले से मौजूद बैंकिंग संबंध है जैसे कि बचत/चालू खाता, तो एचडीएफसी पर्सनल लोन ऑनलाइन पोर्टल (HDFC Personal Loan Online Portal) पर रजिस्ट्रेशन करने का तरीका निम्नलिखित है:
- स्टेप 1: HDFC बैंक इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल पर जाएं
- स्टेप 2: अपनी बैंकिंग किट में दी गई अपनी कस्टमर आईडी दर्ज करें और “Go” पर क्लिक करें
- स्टेप 3: निम्नलिखित वेब पेज प्रदर्शित किया जाएगा। सिक्योरिटी कोड दर्ज करें और अपनी कस्टमर आईडी रजिसटर करने के लिए “Continue” पर क्लिक करें
- स्टेप 4: अपना रजिस्टर नंबर कन्फर्म करने के लिए उसी नंबर पर प्राप्त ओटीपी (वन टाइम पासवर्ड) दर्ज करें
- स्टेप 5: इसके बाद, डेबिट कार्ड का चयन करें। ऑनलाइन सिस्टम सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आपके डेबिट कार्ड नंबर के केवल पहले 4 और अंतिम 4 अंक दिखाता है:
- स्टेप 6: कार्ड की जानकारी दर्ज करें और अपना HDFC बैंक नेट बैंकिंग पासवर्ड सेट करने के लिए “Confirm” पर क्लिक करें, जिसे IPIN भी कहा जाता है। कृपया ध्यान दें, कि IPIN संवेदनशील बैंकिंग जानकारी है और आपको इसे किसी भी परिस्थिति में किसी के साथ शेयर नहीं करना चाहिए।
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नए ग्राहकों के लिए
यदि आपका HDFC बैंक के साथ कोई पूर्व बैंकिंग संबंध नहीं है, तो HDFC ELOANS पोर्टल में लॉग-इन करने के लिए रजिस्ट्रेशन का तरीका निम्नलिखित है:
- स्टेप 1 : HDFC ELOANS पोर्टल पेज पर जाएँ और सेक्शन “New User” के अंतर्गत पेज के निचले भाग में “Register” पर क्लिक करें
- स्टेप 2: अपना यूज़र आईडी, लोन अकाउंट नम्बर , जन्म तिथि / इनकॉर्पोरेशन की तिथि, भुगतान की गई अंतिम EMI राशि, पासवर्ड को वैरिफाई करें और अपना लोन अकाउंट ऑनलाइन रजिस्टर करने के लिए “Submit” पर क्लिक करें।
कृपया ध्यान दें कि ELOAN पोर्टल का पासवर्ड निम्नलिखित शर्तों के अनुसार होना चाहिए:
- पासवर्ड की लंबाई 8 से 15 अक्षरों के बीच होनी चाहिए
- यह अल्फा-न्यूमेरिक होना चाहिए, यानी अल्फ़ाबेट, नंबर और स्पेशल करेक्टर का मिश्रण
सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, बैंक आपको सलाह देता है कि आपको अपना पासवर्ड समय-समय पर बदलते रहना चाहिए। यदि आप 120 दिनों तक अपना पासवर्ड नहीं बदलते हैं, तो अगली बार जब आप अपने खाते में लॉग-इन करने का प्रयास करेंगे तो आपको अनिवार्य रूप से पासवर्ड बदलने के लिए कहा जाएगा।
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HDFC पर्सनल लोन पोर्टल पर लॉग इन कैसे करें?
एक बार जब आप HDFC पर्सनल लोन ऑनलाइन पोर्टल के लिए सफलतापूर्वक रजिस्ट्रेशन कर लेते हैं, तो आपको पोर्टल में लॉग इन करने के लिए निम्नलिखित तरीके का पालन करना चाहिए।
पहले से मौजूद ग्राहक के लिए
- स्टेप 1: HDFC बैंक नेट बैंकिंग पोर्टल पर जाएं। अपना ““User ID” दर्ज करें और “Continue” पर क्लिक करें
- स्टेप 2: अपना IPIN (नेट बैंकिंग पासवर्ड) दर्ज करें और “Login” पर क्लिक करें
- स्टेप 3: जब आप पहली बार अपना नेट बैंकिंग IPIN बदलने के लिए लॉग इन करेंगे तो एक वेब पेज दिखाई देगा। IPIN बदलें और “Confirm” पर क्लिक करें।
- स्टेप 4: पासवर्ड बदलने की प्रक्रिया के सफलतापूर्वक पूरा होने पर, निम्न वेब पेज दिखाई देगा। अब आप अपने पर्सनल लोन से संबंधित विवरणों की जांच के लिए अपने यूजर आईडी और नए पासवर्ड का उपयोग करके HDFC नेट बैंकिंग पोर्टल में लॉग-इन कर सकते हैं।
नए ग्राहकों के लिए
- स्टेप 1: HDFC ELOANS लॉग-इन पोर्टल पर जाएं
- स्टेप 2: HDFC बैंक के इस ऑनलाइन पोर्टल पर दी जाने वाली विभिन्न सेवाओं का लाभ उठाने के लिए अपना लॉग-इन आईडी, पासवर्ड दर्ज करें और “Log In” पर क्लिक करें।
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HDFC बैंक पोर्टल पर उपलब्ध उपलब्ध सेवाएं?
HDFC बैंक ऑनलाइन पोर्टल पर बिल भुगतान से लेकर पर्सनल लोन स्टेटस और पेमेंट शेड्यूल की चेक, नए लोन के लिए अप्लाई, मौजूदा डेबिट कार्ड को अपग्रेड करने के लिए फंड ट्रांसफर और कई अन्य सेवाएँ उपलब्ध हैं। दी जाने वाली सेवाओं के बारे में कुछ प्रमुख जानकारी निम्नलिखित हैं:
- अकाउंट्स टैब: आप इस टैब के तहत अपने सेविंग्स, करंट और डिपॉज़िट अकाउंट्स से संबंधित ट्रांजैक्शन कर सकते हैं। आप इस मेन्यू के तहत नई जमा राशि, चेक बैलेंस, लिक्विड डिपॉजिट, डाउनलोड स्टेटमेंट, चेक के भुगतान को रोकने का अनुरोध आदि भी बुक कर सकते हैं।
- फंड ट्रांसफर: यह टैब आपको बैंक के भीतर और बाहर दोनों जगह फंड ट्रांसफर, लाभार्थी को ऐड करने, स्थायी निर्देश सेट करने और देखने, टीपीटी लिमिट बदलना, लाभार्थियों की लिस्ट देखने, RTGS / IMPS ट्रांसफर की स्थिति देखने आदि से संबंधित ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंचने की अनुमति देता है। .
- बिल भुगतान और रिचार्ज: इस टैब का उपयोग करके, आप अपने फोन और बिलों का भुगतान कर सकते हैं, अपने HDFC बैंक खाते/डेबिट कार्ड/क्रेडिट कार्ड की सहायता से प्रीपेड मोबाइल और डीटीएच कनेक्शन रिचार्ज कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप अपने बिल भुगतान के लिए स्थायी निर्देश निर्धारित कर सकते हैं जिससे कि कोई नियत तारीख कभी न छूटे।
- कार्ड टैब: यह टैब आपको अपने क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड से संबंधित जानकारी और ट्रांजेक्शन सर्च की अनुमति देता है। आप क्रेडिट कार्ड से भुगतान कर सकते हैं, रिवॉर्ड पॉइंट रिडीम कर सकते हैं, अपने कार्ड के बारे में जानकारी देख सकते हैं, बिल न किए गए ट्रांजेक्शन और स्टेटमेंट देख सकते हैं, अपने डेबिट कार्ड को अपग्रेड कर सकते हैं, और बहुत कुछ कर सकते हैं।
- डीमैट टैब: आप इस टैब के तहत अपने डीमैट अकाउंट से संबंधित सभी जानकारी देख सकते हैं। आप खातों का स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं, इनक्वायरी कर सकते हैं, ट्रांजेक्शन समरी देख सकते हैं, ग्राहक प्रोफ़ाइल देख सकते हैं, होल्डिंग विवरण के लिए अनुरोध कर सकते हैं और बहुत कुछ कर सकते हैं।
- म्यूचुअल फंड: आप इस टैब के तहत म्यूचुअल फंड से संबंधित ट्रांजेक्शन को पूरा/जांच सकते हैं। आप एक नए फंड ऑफर (एनएफओ) के साथ-साथ खरीद / रिडीम कर सकते हैं और म्यूचुअल फंड की व्यवस्थित निवेश योजनाओं (SIP) में निवेश कर सकते हैं, ऑर्डर की स्थिति की जांच कर सकते हैं, ट्रांजेक्शन देख सकते हैं।
- बीमा: इस टैब के तहत, आप अपने सामान्य बीमा और जीवन बीमा आवश्कताओं को पूरा कर सकते हैं। आप HDFC प्लेटफॉर्म के माध्यम से आपके लिए उपलब्ध विभिन्न बीमा योजनाओं की जांच और खरीद सकते हैं।
- लोन टैब: आप इस टैब के अंतर्गत अपने लोन खातों को देख सकते हैं। आप लोन खातों की समरी देख सकते हैं, ट्रांजेक्शन हिस्ट्री, व्यक्तिगत जानकारी, लोन पेमेंट शेड्यूल और बहुत कुछ देख सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप एक नए लोन का अनुरोध कर सकते हैं या चल रहे लोन के लिए रजिस्ट्रेशन रद्द कर सकते हैं, और इस टैब में ब्याज दरों में परिवर्तन (यदि कोई हो) आदि देख सकते हैं।
- ऑफ़र टैब: इस टैब के अंतर्गत, आप HDFC बैंक से विभिन्न ऑफ़र देख सकते हैं, ताकि आप उनमें से अधिकांश का लाभ उठा सकें।
ये भी पढ़ें: HDFC नेट बैंकिंग का पासवर्ड भुल गए हैं? ऐसे रीसेट करें पासवर्ड
HDFC बैंक पोर्टल के बारे में महत्वपूर्ण पहलू
क्या करें
- अपने ऑनलाइन बैंकिंग खाते की पर्याप्त सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपने लैपटॉप और मोबाइल फोन पर एंटी-वायरस, एंटी-स्पाईवेयर, सिक्योरिटी पैच और व्यक्तिगत फायरवॉल का लेटेस्ट वर्शन इंस्टॉल करें
- हमेशा एक मज़बूत पासवर्ड सेट करें और इसे समय-समय पर बदलते रहें
- किसी भी संवेदनशील जानकारी को साझा करने से पहले हमेशा वेब ऐड्रैस को ध्यान से देखें। सुनिश्चित करें कि URL https से शुरू होता है न कि http से
- सुनिश्चित करें कि सेशन क्लोज़ करने के लिए आप हमेशा अपने नेट बैंकिंग पोर्टल से लॉग-आउट करें।
क्या न करें
- पासवर्ड, यूज़र आईडी, क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड नंबर/पिन, ओटीपी, जन्मतिथि आदि सहित कोई भी संवेदनशील जानकारी किसी को न बताएं। इसके अलावा, ईमेल में लिंक का जवाब देने से बचें
- यह सलाह दी जाती है कि सार्वजनिक वाई-फाई या साइबर कैफे आदि में असुरक्षित कंप्यूटरों पर इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग न करें
- संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए बैंकिंग वेबसाइट पर अपने ब्राउज़र में स्वतः पूर्ण सुविधा का उपयोग न करें
- अपने इंटरनेट बैंकिंग पासवर्ड को सेव करने के लिए अपने ब्राउज़र की “remember password” सुविधा का उपयोग न करें।
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संबंधित सवाल (FAQs)
प्रश्न. HDFC पर्सनल लोन स्टेटस कैसे ट्रैक करें?
उत्तर:आप नेट बैंकिंग/ELOANS पोर्टल के माध्यम से HDFC पर्सनल लोन कै स्टेटस ट्रैक चेक कर सकते हैं। अपने पर्सनल लोन का स्टेटस जानने के लिए मेन्यू में “LOAN” टैब पर क्लिक करें और बाईं ओर “Enquire” पर क्लिक करें।
प्रश्न. अगर मैं अपना यूजर आईडी भूल गया तो HDFC इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल में कैसे लॉग इन कर सकते हैं?
उत्तर: आप निम्नलिखित 3 स्टेप में HDFC नेट बैंकिंग पोर्टल के लिए अपनी यूजर आईडी प्राप्त कर सकते हैं:
- स्टेप 1: HDFC बैंक नेटबैंकिंग होम पेज पर “Forgot Customer ID” लिंक पर क्लिक करें
- स्टेप 2: अगले पेज पर, अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें, जैसे कि मोबाइल नंबर, जन्म तिथि, पैन, आदि
- स्टेप 3: अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल ऐड्रैस पर प्राप्त ओटीपी प्रदान करके वैरिफाई करें
- स्टेप 4: अपना यूजर आईडी का एक्सेस प्राप्त करें
प्रश्न. HDFC पर्सनल लोन रिटेल नेट बैंकिंग लॉग इन का क्या मतलब है?
उत्तर: HDFC रिटेल इंटरनेट बैंकिंग उन ग्राहकों के लिए है, जिनका बैंक में बचत/चालू/जमा खाता नहीं है। ऐसे ग्राहकों के पास केवल एक लोन खाता है और वे इस पोर्टल के माध्यम से लोन संबंधी विभिन्न सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
प्रश्न. क्या एप्लीकेशन नम्बर के साथ HDFC पर्सनल लोन अकाउंट एक्सेस करना संभव है?
उत्तर: आप लोन एप्लीकेशन नम्बर या रेफरेसं नम्बर का उपयोग करके HDFC पर्सनल लोन एप्लीकेशन के स्टेटस को ट्रैक कर सकते हैं। हालांकि, एक बार जब आपका लोन स्वीकृत और वितरित हो जाता है, तो आपको एक यूज़र आईडी प्राप्त होती है जिसका उपयोग नेट बैंकिंग पोर्टल के माध्यम से लोन डिस्बर्सल की जांच के लिए किया जा सकता है।
प्रश्न. HDFC बैंक पर्सनल लोन के लिए कस्टमर केयर नंबर क्या है?
उत्तर: अहमदाबाद / बैंगलोर / चेन्नई / दिल्ली और एनसीआर / हैदराबाद / कोलकाता / मुंबई / पुणे के लिए स्थानीय एसटीडी कोड के साथ 616061616 डायल करें और चंडीगढ़ / कोचीन / इंदौर / जयपुर / लखनऊ के लिए स्थानीय STD कोड के साथ 6160616 डायल करें। कृपया ध्यान दें कि ये नंबर रविवार और बैंक की छुट्टियों सहित सभी दिनों में लोन संबंधी प्रश्नों के लिए सुबह 8 बजे से रात 8 बजे के बीच चालू रहते हैं। स्थानीय कॉल शुल्क लागू हो सकते हैं।
प्रश्न. क्या मैं HDFC बैंक ऑनलाइन पोर्टल का उपयोग करके नए लोन के लिए आवेदन कर सकता हूं?
उत्तर: हां, आप HDFC नेट बैंकिंग पोर्टल का उपयोग करके नए लोन के लिए आवेदन कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नेट बैंकिंग पोर्टल पर लॉग इन करें और मेन्यू में “LOAN” टैब पर क्लिक करें। इसके बाद आप या तो ऑनलाइन पर्सनल लोन आवेदन भर सकते हैं या HDFC बैंक से रिक्वेस्ट कर सकते हैं कि उसका कोई ऐजेंट आपको उपलब्ध पर्सनल लोन ऑफर्स की जानकारी दे।
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