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HSBC पर्सनल लोन ग्राहक सेवा टोल–फ्री नंबर
| निवासी ग्राहक | भारतीयों के लिए | विदेशों के लिए |
| एचएसबीसी प्रीमियर (टोल फ्री) | 1800 266 34561800 120 4722 | +91-40-61268001+91-80-71898001 |
| एचएसबीसी एडवांस (टोल फ्री) | 1800 267 34561800 121 2208 | +91-40-61268002+91-80-71898002 |
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एचएसबीसी– NRI के लिए ग्राहक सेवा नंबर
एचएसबीसी के पास अपने एनआरआई ग्राहकों के सवालों का जवाब देने के लिए एक पूरी टीम है। नीचे दिए गए टेबल में उन नंबरों की लिस्ट दी गई है जिसपर विभिन्न देशों के एनआरआई कॉल करके अपने प्रश्न पूछ सकते हैं।
| देश और क्षेत्र | बैंकिंग संबंधी प्रश्नों के लिए एचएसबीसी ग्राहक सेवा |
| विदेशों से भारत में कॉल | +91-40-61268001 |
| +91-80-71898001 | |
| ऑस्ट्रेलिया | 1300 787 414 (स्थानीय दरें) |
| कनाडा | 1877 NRI HSBC (1877 674 4722) (Toll-free) |
| हांगकांग | 852 2822 3986 |
| 852 2822 2767 (लैंडलाइन से निःशुल्क) | |
| भारत | 1800 209 0100 |
| 1800 121 2209 | |
| यूनाइटेड किंगडम | 65 6533 5462 (स्थानीय दरें) |
| यूनाइटेड किंगडम | 080 03285902 |
| 080 00851264 | |
| 080 03893587 (स्थानीय दरें) | |
| बहरीन | 973 1756 9645 (स्थानीय दरें) |
| कुवैत | 965 2223 0727 (स्थानीय दरें) |
| ओमान | 968 2476 2727 (स्थानीय दरें) |
| कतर | 974 4432 8325 (स्थानीय दरें) |
| सऊदी अरब | 9661 276 4163 (स्थानीय दरें – रियाद, अलखोबार, दम्मम और जेद्दा) |
| यूनाइटेड अरब अमीरात | 800 4393 (टोल-फ्री – दुबई, शारजाह, अजमान, फुजैराह, अल ऐन, |
| रास अल खैमाह, उम्म अल क्वैन) | |
| यूनाइटेड स्टेट्स ऑफ अमेरिका | 1877 NRI HSBC /1877 674 4722 (Toll-free) |
एचएसबीसी में शिकायत कैसे सबमिट करें?
- आपअपनी लिखित शिकायतें india@hsbc.co.in पर मेल कर सकते हैं।
- आप एचएसबीसी बैंक ग्राहक सेवा कार्यालय के डायरेक्टर को पत्र लिख सकते हैं। इस पत्र में आपकी पहचान की सभी डिटेल और पूछताछ/शिकायत की डिटेल शामिल होनी चाहिए। आप इस पत्र को नीचे दिए गए पते पर भेज सकते हैं:
प्रबंधक
ग्राहक सेवा केंद्र,
हांगकांग और शंघाई बैंकिंग कॉर्पोरेशन लिमिटेड
राजलक्ष्मी, नंबर 5 और 7
कैथेड्रल रोड
चेन्नई – 600086
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HSBC- शिकायत निवारण
अगर आपको ऊपर बताए गए किसी भी चैनल पर शिकायत दर्ज कराने के 10 दिनों के अंदर संतोषजनक प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो आप अपनी शिकायत को निम्नलिखित स्तर पर ले जा सकते हैं:
एचएसबीसी बैंक के नोडल अधिकारियों को लिखें–
साबरी अली, हांगकांग और शंघाई बैंकिंग कॉर्पोरेशन लिमिटेड, नेस्को – आईटी पार्क बिल्डिंग 3, 9वीं मंजिल, नेस्को कॉम्प्लेक्स, वेस्टर्न एक्सप्रेस हाईवे, गोरेगांव (पूर्व), मुंबई – 400063, ई-मेल: pnohsbcbank@hsbc.co.in
आप नीचे दिए गए नंबरों पर एचएसबीसी बैंक की नोडल अधिकारी टीम को भी कॉल कर सकते हैं:
- टेलीफ़ोननंबर – +91 80 – 49089640 and +91 40 – 67173410
- फैक्सनंबर – +91-022-66476011 और +91-022-49146011
- दिन:सोमवार से शुक्रवार
- समय: 9:30 am से6 :00 pm
इसके अलावा, आप शाखा के लिए कोड कंप्लायंस अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।
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संबंधित प्रश्न (FAQs)
प्रश्न 1. क्या आपको अपने रजिस्टर्ड टेलीफोन नंबर से एचएसबीसी बैंक ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करना होगा?
उत्तर: नहीं, आपके रजिस्टर्ड टेलीफोन नंबर से कॉल करना ज़रूरी नहीं है लेकिन अगर आप अपने रजिस्टर्ड नंबर से कॉल करते हैं तो ग्राहक सेवा अधिकारी के लिए आपकी पहचान करना आसान हो जाएगा।
प्रश्न 2. आप अपने एचएसबीसी पर्सनल लोन का स्टेटस कैसे चेक कर सकते है?
उत्तर: आप पर्सनल लोन और किसी भी पूछताछ के लिए 1860 266 2667 पर कॉल करके पर्सनल लोन का स्टेटस चेक कर सकते है। आप अपने आवेदन का स्टेटस जानने के लिए ब्रांच में भी जा सकते हैं जहां आपने आवेदन किया था।