ICICI बैंक पर्सनल लोन के बैंक पोर्टल में लॉग-इन या रजिस्टर कैसे करें?

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ICICI पर्सनल लोन के ऑनलाइन पोर्टल पर रजिस्टर कैसे करें?

ICICI इंटरनेट बैंकिंग का फायदा उठाने के लिए कस्टमर्स अपनी यूज़र आईडी और पासवर्ड के ज़रिए लॉग-इन कर सकते हैं। ये लॉग-इन आईडी प्रत्येक कस्टमर को लोन अकाउंट खोलने के दौरान दी जाती है।

ICICI बैंक पोर्टल पर लॉग-इन कैसे करें?

कस्टमर्स नीचे दिए गए तरीकों का पालन कर बैंक पोर्टल के लिए लॉग-इन कर सकते हैं–

नए कस्टमर्स–

अगर आप नए कस्टमर हैं तो लॉग-इन करने के लिए इन तरीकों को फॉलों करें–

• ICICI बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
• “Login” पर क्लिक करें
• अब आपके सामने एक पेज खुलकर सामने आएगा इसमें अपना यूज़र आईडी या अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर डालें। इसके बाद आप बैंक के पोर्टल पर रजिस्टर कर पाएंगे।

रजिस्टर्ड यूज़र:

अगर बैंक में आपका पहले से ही सेविंग, करेंट अकाउंट आदि है तो आप आसानी से अपनी नेट बैंकिंग यूज़र आईडी, पासवर्ड या अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के ज़रिए ICICI बैंक पोर्टल पर लॉग-इन कर सकते हैं।

ये भी पढ़ें: पर्सनल लोन के लिए ज़रूरी दस्तावेजों की पूरी लिस्ट

अगर आप अपनी यूज़र आईडी भूल जाते हैं तो ये करें.

अगर आपने वेलकम किट में प्रदान की गई यूज़र खो दी है या आप उसे भूल गए हैं, तो आप इसे नीचे दिए गए किसी भी माध्यम के ज़रिए प्राप्त कर सकते हैं:-

1. इंटरनेट बैंकिंग: आप नीचे दिए गए तरीकों का पालन करके इंटरनेट बैंकिंग के ज़रिए अपनी यूज़र आईडी फिर से प्राप्त कर सकते हैं:-

• ICICI बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और “New User” पर क्लिक करें
• इसके बाद ‘I want my User ID’ पर क्लिक करें।
• अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर अपना यूज़र आईडी प्राप्त करने के लिए अपने बैंक अकाउंट, डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज करें।

अगर आपका मोबाइल नंबर बैंक में रजिस्टर्ड नहीं है, तो आप बैंक की नज़दीकी शाखा में जाकर या ICICI बैंक के कस्टमर केयर नंबर 1860-120-7777  पर कॉल करके अपनी यूज़र आईडी प्राप्त कर सकते हैं।

अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं:-

आप नीचे दिए गए तरीकों का पालन कर अपना पासवर्ड प्राप्त कर सकते हैं–

• ICICI बैंक के होम पेज पर जाएं और “New User?” पर क्लिक करें।
• अगले पेज पर, ‘I Want My Password’ पर क्लिक करें।
• अब अपना पासवर्ड ऑनलाइन फिर से प्राप्त करने की प्रकिया शुरू करें।

इसके अलावा आप अपना पासवर्ड ऑफलाइन भी प्राप्त कर सकते हैं या रीसेट कर सकते हैं –

• बैंक के नजदीकी ब्रांच में जाएं: अपना पासवर्ड रीसेट या जनरेट करने के लिए फॉर्म भरें।
• कस्टमर केयर को कॉल करें: अपना पासवर्ड फिर से प्राप्त करने के लिए आप कस्टमर केयर डिपॉर्टमेंट को 1860-120-7777 पर कॉल कर सकते हैं।

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ICICI बैंक पोर्टल पर उपलब्ध सेवाएं

कस्टमर्स ICICI बैंक के ऑनलाइन पोर्टल पर कई तरह की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जैसे ऑनलाइन अपना लोन एप्लीकेशन स्टेट ट्रैक करना,अपना पर्सनल लोन स्टेटस चेक करना, बिलों का भुगतान करना आदि। ICICI  बैंक पोर्टल पर उपलब्ध कुछ अन्य सेवाओं के बारे में नीचे बताया गया है:-

• नॉमिनी अपडेट करें
• नेट बैंकिंग का उपयोग करके पेमेंट करें
• अपना अकाउंट स्टेटमेंट चेक करें
• पैसे ट्रांसफर करें
• फिक्स्ड डिपॉज़िट खोलें
• यूटिलिटी बिलों का भुगतान करें
• इंश्योरेंस लें आदि।

महत्वपूर्ण पहलू

ICICI बैंक पोर्टल का इस्तेमाल करने के लिए आपको कुछ ज़रूरी बातों का ध्यान रखना चाहिए:-

• ICICI बैंक, लोन अकाउंट होल्डर्स के लिए अलग से कोई ऑनलाइन बैंकिंग पोर्टल की सुविधा नहीं देता। ऐसे में कस्मटर्स लोन से संबंधी सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए बैंक की आधिकारिक वेबसाइट में लॉग-इन कर सकते हैं।
• नए यूज़र्स वेलकम किट में दी गई यूज़र आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके इंटरनेट बैंकिंग में लॉग इन कर सकते हैं।
• जब भी आप लॉग इन करें, तो सुनिश्चित करें कि एड्रेस बार पर URL एड्रेस https (हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल सिक्योर) से शुरू होता हो।
• अपने ऑनलाइन बैंकिंग अकाउंट की सुरक्षा को बनाए रखने के लिए अपने लैपटॉप और मोबाइल फोन पर एंटी–वायरस, एंटी–स्पाइवेयर, सिक्योरिटी पैच और पर्सनल फायरवॉल का नया वर्जन इंस्टॉल करें।
• जब भी आप इंटरनेट बैंकिंग के लिए नया पासवर्ड सेट करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने एक मजबूत पासवर्ड सेट किया है और धोखाधड़ी की संभावना को कम करने के लिए इसे नियमित अंतराल पर बदलते रहें।
• जब भी आप कोई सेशन समाप्त करें तो नेट बैंकिंग पोर्टल से लॉगआउट ज़रूर करें।
• किसी भी पॉप अप विंडो में लॉग-इन न करें और न ही अन्य संवेदनशील जानकारी दर्ज करें।
• अपनी यूज़र आईडी, पासवर्ड, जन्म तिथि, क्रेडिट और डेबिट कार्ड पिन आदि जैसी कोई भी जानकारी किसी को न बताएं। ईमेल के ज़रिए आने वाले लिंक पर क्लिक न करें क्योंकि ये फ़िशिंग हमले हो सकते हैं।
• सार्वजनिक वाई–फाई या कंप्यूटर पर ऑनलाइन बैंकिंग का इस्तेमाल करने से बचें।
• साइट का सिक्योरिटी सर्टिफिकेट वैरिफाईड होना चाहिए। यह आपके इंटरनेट ब्राउज़र के पैडलॉक आइकन पर क्लिक करके किया जा सकता है।

संबंधित प्रश्न (FAQs)

प्रश्न 1. ICICI बैंक पर्सनल लोन स्टेटस कैसे चेक करें?
उत्तर: आप नीचे दिए गए तरीकों का पालन करके अपने ICICI बैंक पर्सनल लोन स्टेटस को ऑनलाइन चेक कर सकते हैं:-

1. ICICI बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
2. ‘Login’ पर क्लिक करें।
3. अपने पर्सनल लोन का स्टेटस चेक करने के लिए अपनी यूज़र आईडी या अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के ज़रिए लॉग-इन करें।

प्रश्न 2. अगर मैं अपना यूज़र आईडी भूल जाता हूं, तो क्या मैं लॉग-इन कर सकता हूं?
उत्तर: हां, आप नीचे दिए गए किसी भी माध्यम से अपना यूज़र आईडी फिर से प्राप्त करके लॉग-इन कर सकते हैं:-

• इंटरनेट बैंकिंग के ज़रिए: अगर आपका मोबाइल नंबर बैंक में रजिस्टर्ड है, तो आप ICICI बैंक की आधिकारिक वेबसाइट>>’Internet Banking’>> ‘I want My User ID’ पर जाकर अपनी यूज़र आईडी SMS के ज़रिए अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर प्राप्त कर सकते हैं। 
• कस्टमर केयर को कॉल करें: आप ICICI बैंक के कस्टमर केयर को 1860-120-7777 पर कॉल करके भी अपना यूज़र आईडी रिकवर कर सकते हैं।
• नज़दीकी ब्रांच ऑफिस में जाएं: आप नजदीकी ब्रांच ऑफिस में जाकर अपनी यूज़र आईडी प्राप्त कर सकते हैं।

प्रश्न 3. ICICI बैंक पर्सनल लोन अकाउंट में लॉग इन कैसे करें?
उत्तर: ICICI बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, ‘Login’ पर क्लिक करें और बैंक की नेट बैंकिंग पोर्टल में लॉग इन करने के लिए अपना यूज़र आईडी या रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें।

प्रश्न 4. ICICI बैंक के ऑनलाइन पोर्टल पर कौन–सी सेवाएं उपलब्ध हैं?
उत्तर: ICICI बैंक का ऑनलाइन पोर्टल कस्टमर्स को लोन स्टेटस चेक करने, लोन अकाउंट स्टेटमेंट तैयार करने, बिलों का भुगतान करने, पैसे ट्रांसफर करने आदि सहित कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करता है।

प्रश्न 5. क्या एप्लीकेशन नंबर के ज़रिए ICICI पर्सनल लोन पोर्टल पर लॉग-इन किया जा सकता है?
उत्तर: नहीं, कस्टमर्स सिर्फ अपनी यूज़र आईडी या रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का उपयोग करके ही लॉग-इन कर सकते हैं।

प्रश्न 6. ICICI बैंक पर्सनल लोन के लिए कस्टमर केयर नंबर क्या है?
उत्तर:पर्सनल लोन से संबंधित सवालों के लिए आप बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर 1860-120-7777 पर सुबह 8:00 बजे से रात के 8:00 बजे के बीच कॉल कर सकते हैं।

प्रश्न 7. क्या ICICI बैंक की सभी सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए केवल एक ही यूज़र आईडी के ज़रिए लॉग-इन किया जा सकता है?
उत्तर: हां, कस्टमर्स ICICI बैंक के अपने सभी अकाउंट, क्रेडिट कार्ड आदि को एक ही इंटरनेट बैंकिंग यूज़र आईडी से लिंक कर सकते हैं। हालांकि, जॉइंट अकाउंट मामले में कुछ खास नियम हैं।

प्रश्न 8. क्या मैं बिना लॉग-इन किए पर्सनल लोन के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकता हूं?
उत्तर: हां, आप कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर लॉग इन किए बिना ऑनलाइन पर्सनल लोन के लिए आवेदन कर सकते हैं>> Products>> Loan>> Personal Loan>>Request a Call  पर क्लिक करें।

प्रश्न 9. क्या मैं लॉग–इन किए बिना अपना लोन अकाउंट स्टेटमेंट प्राप्त कर सकता हूं?
उत्तर: नहीं, आपको ICICI बैंक पर्सनल लोन अकाउंट स्टेटमेंट ऑनलाइन देखने/डाउनलोड करने के लिए अपनी यूज़र आईडी या रजिस्टर्ड मोबाइल के ज़रिए लॉग-इन करना होगा।