मुथूट फाइनेंस गोल्ड लोन का भुगतान कैसे करें?

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आप मुथूट से अपने सोने के गहने या सिक्के को गिरवी रख कर गोल्ड लोन ले सकता है और शुद्ध वज़न, शुद्धता के हिसाब से आपको लोन की राशि मंजूर की जाएगी। हालांकि, मुथूट फाइनेंस गोल्ड लोन का लाभ उठाने के बाद, आपका गोल्ड लोन समय पर चुकाना अनिवार्य है अन्यथा कुल गोल्ड लोन राशि पर जुर्माना लगाया जाएगा। यहां हम विभिन्न भुगतान विधियों की जानकारी देंगे, जिसके माध्यम से आप अपनी गोल्ड लोन राशि को चुका सकते हैं।

मुथूट गोल्ड लोन भुगतान करने के तरीके

1. ऑफलाइन: आवेदक मुथूट फाइनेंस पैन इंडिया के किसी भी ब्रांच पर जाकर अपने मुथूट गोल्ड लोन EMI का भुगतान कर सकते हैं। भुगतान नकद, डेबिट कार्ड, चेक आदि के माध्यम से किया जा सकता है।
2. ऑनलाइन:  गोल्ड लोन के भुगतान को परेशानी मुक्त बनाने के लिए, नीचे दिए गए विभिन्न ऑनलाइन तरीकों का इस्तेमाल कर भुगतान किया जा सकता है:
3. • वेबपे (WebPay) सुविधा
     • मुथूट फाइनेंस की आधिकारिक वेबसाइट https://www.muthootfinance.com/ पर जाएं
     • ‘online gold loan’ टैब पर क्लिक करें
     • अगले पेज पर, अपना यूज़र आइडी और पासवर्ड दर्ज करें और लॉग-इन पर क्लिक करें
       नोट: हालांकि, वेबपे सुविधा का लाभ तभी उठाया जा सकता है जब आप एक रजिस्टर्ड ग्राहक हों। यदि आप नहीं हैं, तो रजिस्टर कैसे करें ये जानने के लिए यहां क्लिक करें।
     • रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूरी करने के बाद, आपको लॉग-इन क्रेडेंशियल मिलेंगे जिसके माध्यम से आप अपने गोल्ड लोन का भुगतान कर सकते हैं
   • मोबाइल एप्लिकेशन
     • अपने फोन पर iMuthoot एप्लिकेशन डाउनलोड करें (Android play store या App store पर उपलब्ध है)।
     • अपने वेब-पे यूज़र आइडी और पासवर्ड का उपयोग कर के लॉग-इन करें।  
     • ‘Quick pay’ पर क्लिक करें
     • अगले पेज पर, लोन नंबर. कस्टमर आईडी, क्यूआर कोड और सर्च पर क्लिक करें
     • भुगतान मोड को चुनें और आपको अपने रजिस्टर्ड ईमेल आईडी पर एक वैरीफिकेशन ईमेल मिलेगा

नोट : केवल रजिस्टर्ड ग्राहक ही इस एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं 

गोल्ड लोन का स्टटेस कैसे ट्रैक करें?

कोई भी अपने मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से या ऑनलाइन के माध्यम से अपने गोल्ड लोन की स्थिति/ स्टेटस की जांच कर सकता है। हालांकि, इस जांच को करने के लिए आपको एक रजिस्टर्ड ग्राहक होना चाहिए।

मुथूट फाइनेंस गोल्ड लोन कैसे बंद करें?

अपने मुथूट फाइनेंस गोल्ड लोन को बंद करने के लिए, ग्राहक को ऑनलाइन या शाखा कार्यालय में जाकर मूल राशि और ब्याज को चुकाने की आवश्यकता होती है। इस तथ्य के बावजूद कि आप अपनी राशि का भुगतान करते हैं, लेकिन सोना आपको वही से वापस लेना होगा जहां आपने इसे गिरवी रखा था।

महत्वपूर्ण पहलू

• बिना किसी दंड के भुगतान का पूर्व भुगतान विकल्प उपलब्ध है
• यदि आप शाखा कार्यालय में भुगतान कर रहे हैं तो क्रेडिट कार्ड और डिमांड ड्राफ्ट स्वीकार नहीं किए जाते हैं

ग्राहक सेवा

मुथूट भुगतान  से संबंधित किसी भी समस्या के समाधान के लिए, कोई भी अपने टोल-फ्री नंबर के माध्यम से कस्टमर केयर से सम्पर्क कर सकते हैं:

टोल फ्री

• दक्षिण भारत: 9946901212
• गुजरात और महाराष्ट्र- + 91-8000451451
• शेष भारत -18003131212

FAQs

प्रश्न. मैं अपने गोल्ड लोन का आंशिक भुगतान कैसे कर सकता हूं?
उत्तर: आप मुथूट फाइनेंस के किसी भी शाखा कार्यालय में या उनकी वेबसाइट के माध्यम से ब्याज के साथ लोन आंशिक भुगतान कर सकते हैं। ब्याज राशि की कैलकुलेशन बकाया राशि पर की जाएगी।

प्रश्न. क्या क्रेडिट कार्ड और डिमांड ड्राफ्ट भुगतान मोड के रूप में स्वीकार किए जाते हैं?
उत्तर: यदि आप शाखा कार्यालय में भुगतान कर रहे हैं तो क्रेडिट कार्ड और डिमांड ड्राफ्ट स्वीकार नहीं किए जाते हैं।

प्रश्न. मैं गिरवी रखा गया गोल्ड कैसे और कब वापस पा सकता हूं?
उत्तर: आपने जो सोना गिरवी रखा है, वह लोन और पूरी राशि चुकाने के बाद आपको वापस कर दिया जाएगा। लोन न चुकाने पर मुथूट फाइनेंस लिमिटेड उसे नीलाम कर देगा। गिरवी रखा गया सोना उस शाखा से लेना होगा, जहां इसे शुरू में गिरवी रखा गया था।

प्रश्न. मैं मुथूट फाइनेंस लिमिटेड से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
उत्तर: आप 1800 313 1212 पर कॉल कर सकते हैं।