मुथूट फाइनेंस गोल्ड लोन का भुगतान कैसे करें?

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कोई भी मुथूट से अपने सोने के गहने या सिक्के को गिरवी रख कर गोल्ड लोन ले सकता है और शुद्ध वज़न, शुद्धता के हिसाब से आपको लोन की राशि मंजूर की जाएगी। हालांकि, मुथूट से गोल्ड लोन का लाभ उठाने के बाद, आपका गोल्ड लोन समय पर चुकाना अनिवार्य है अन्यथा कुल गोल्ड लोन राशि पर जुर्माना लगाया जाएगा। यहां हम विभिन्न भुगतान विधियों की जानकारी देंगे, जिसके माध्यम से आप अपनी गोल्ड लोन राशि को चुका सकते हैं।

मुथूट गोल्ड लोन भुगतान करने के तरीके

1. ऑफलाइन- शाखा कार्यालय पर जाकर:  कर्जदार मुथूट फाइनेंस पैन इंडिया के किसी भी शाखा कार्यालय पर जाकर अपने मुथूट गोल्ड लोन EMI का भुगतान कर सकते हैं। भुगतान नकद, डेबिट कार्ड, चेक आदि के माध्यम से किया जा सकता है।
2. ऑनलाइन:  गोल्ड लोन के भुगतान को परेशानी मुक्त बनाने के लिए, नीचे दिए गए विभिन्न ऑनलाइन चैनलों के माध्यम से भी भुगतान किया जा सकता है:
   1. वेबपे सुविधा
      • मुथूट फाइनेंस की आधिकारिक वेबसाइट https://www.muthootfinance.com/ पर जाएं
      • बाईं ओर , ‘online gold loan’ टैब पर क्लिक करें
      • अगले पेज पर, अपना यूज़र आइडी और पासवर्ड दर्ज करें और लॉग-इन पर क्लिक करें
        नोट: हालाँकि, वेबपे सुविधा का लाभ तभी उठाया जा सकता है जब आप एक रजिस्टर्ड ग्राहक हों। यदि आप नहीं हैं, तो रजिस्टर करने के लिए निम्नलिखित तरीके का पालन करें।
      • वेबपे पेज पर आने के बाद ‘new user tab’ पर क्लिक करें
      • इसे क्लिक करने पर आप रजिस्टर पेज पर पहुंच जाएंगे जहां आप अपने ग्राहक आईडी या मोबाइल नंबर के माध्यम से रजिस्टर कर सकते हैं
      • रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूरी करने के बाद, आपको लॉग-इन क्रेडेंशियल मिलेंगे जिसके माध्यम से आप अपने गोल्ड लोन को ऑनलाइन ट्रांजेक्शन और भुगतान कर सकते हैं
   2. मोबाइल एप्लिकेशन
      • अपने फोन पर iMuthoot एप्लिकेशन डाउनलोड करें (Android play store या App store पर उपलब्ध है)।
      • अपने वेब-पे यूज़र आइडी और पासवर्ड का उपयोग कर के लॉग-इन करें।  ‘Quick pay’ पर क्लिक करें
      • अगले पेज पर, लोन नं. ग्राहक आईडी, क्यूआर कोड और सर्च पर क्लिक करें
      • भुगतान मोड को चुनें और आपको अपने रजिस्टर्ड ईमेल आईडी पर एक वैरीफिकेशन ईमेल मिलेगा

नोट : केवल रजिस्टर्ड ग्राहक ही इस एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं 

गोल्ड लोन का स्टटेस कैसे ट्रैक करें?

कोई भी अपने मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से या ऑनलाइन के माध्यम से अपने गोल्ड लोन की स्थिति/ स्टेटस की जांच कर सकता है। हालांकि, इस जांच को करने के लिए आपको एक रजिस्टर्ड ग्राहक होना चाहिए।

मुथूट फाइनेंस गोल्ड लोन कैसे बंद करें?

अपने मुथूट फाइनेंस गोल्ड लोन को बंद करने के लिए, ग्राहक को ऑनलाइन या शाखा कार्यालय में जाकर मूल राशि और ब्याज को चुकाने की आवश्यकता होती है। इस तथ्य के बावजूद कि आप अपनी राशि का भुगतान करते हैं, सोने का अंतिम संग्रह प्रारंभिक शाखा से होगा जहां यह गिरवी रखा गया था।

महत्वपूर्ण पहलू

• बिना किसी दंड के भुगतान का पूर्व भुगतान विकल्प उपलब्ध है
• यदि आप शाखा कार्यालय में भुगतान कर रहे हैं तो क्रेडिट कार्ड और डिमांड ड्राफ्ट स्वीकार नहीं किए जाते हैं

मैं अपने गोल्ड लोन के लिए आंशिक भुगतान कैसे कर सकता हूं?

मुथूट फाइनेंस के किसी भी शाखा कार्यालय में या अपनी वेबसाइट के माध्यम से ब्याज के साथ आंशिक भुगतान कर सकते हैं। शेष राशि पर ब्याज की कैल्कुलेशन की जाएगी।

ग्राहक सेवा

मुथूट भुगतान  से संबंधित किसी भी समस्या के समाधान के लिए, कोई भी अपने टोल-फ्री नंबर के माध्यम से कस्टमर केयर से सम्पर्क कर सकते हैं:

टोल फ्री

• दक्षिण भारत: 9946901212
• गुजरात और महाराष्ट्र- + 91-8000451451
• शेष भारत -18003131212