मनी व्यू पर्सनल लोन कस्टमर केयर नंबर
हेल्पलाइन नंबर: 080 6939 0476
मनी व्यू कस्टमर केयर ईमेल पते
लोन संबंधी सवाल | loans@moneyview.in |
लोन भुगतान संबंधी सवाल | payments@moneyview.in |
लोन पार्टनर/DSA संबंधी सवाल | partnersupport@moneyview.in |
शिकायत निवारण
लेवल 1:
पर्सनल लोन ग्राहक कोई भी सवाल या शिकायत दर्ज के लिए नीचे दिए गए किसी भी माध्यम से मनी व्यू से संपर्क कर सकते हैं:
टेलीफोन नंबर: 080 4569 2002 (समय: सप्ताह के दिनों में सुबह 9:30 से शाम 7:00 बजे, शनिवार समेत, सरकारी छुट्टियों और रविवार को छोड़कर)
ईमेल: Loan@moneyview.in (कंपनी 24-48 घंटों के भीतर जवाब देती है)
लेवल 2:
यदि कस्टमर सर्विस सेंटर 7 कार्य दिवसों के भीतर शिकायत का समाधान नहीं करता है, तो ग्राहक कंपनी के डिजिटल लेंडिंग शिकायत निवारण अधिकारी (GRO) से नीचे दी गई जानकारी पर संपर्क कर सकते हैं:
श्री वेंकटरमण नारायण
पता:
तीसरा फ्लोर, सर्वे नं. 17,
1 ए, बाहरी रिंग रोड,
कडुबीसनहल्ली, बेलंदूर,
बेंगलुरु, कर्नाटक – 560087
ईमेल: grievance@moneyview.in
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संबंधित प्रश्न (FAQs)
प्रश्न. मनी व्यू द्वारा पर्सनल लोन के रूप में दी जाने वाली न्यूनतम और अधिकतम राशि कितनी होती है?
उत्तर: मनी व्यू द्वारा पर्सनल लोन के रूप में दी जाने वाली न्यूनतम राशि 10,000 रु. और अधिकतम राशि 5 लाख रु. होती है।
प्रश्न. सामान्य सवालों के लिए कस्टमर केयर ईमेल आईडी क्या है?
उत्तर: लोन संबंधी सामान्य सवालों के जवाब पाने के लिए आप मनी व्यू कस्टमर केयर की ईमेल आईडी feedback@moneyview.in पर संपर्क कर सकते हैं।
प्रश्न. मनी व्यू कितने समय में अपने ग्राहकों के सवालों का जवाब देता है?
उत्तर: मनी व्यू को आम तौर पर ग्राहकों के सवालों का जवाब देने में 24 से 48 घंटे लगते हैं।
प्रश्न. मनी व्यू पर्सनल लोन की ब्याज दर क्या है?
उत्तर: मनी व्यू पर्सनल लोन की ब्याज दर 1.33% प्रति माह से शुरू होती है।
प्रश्न. मनी व्यू पर्सनल लोन पर कितनी प्रोसेसिंग फीस का भुगतान करना पड़ता है?
उत्तर: मनी व्यू पर्सनल लोन की प्रोसेसिंग फीस मंज़ूर की गई लोन राशि की 2.5% होती है।
प्रश्न. मैं मनी व्यू पर अपने पर्सनल लोन आवेदन के स्टेटस को कैसे चेक कर सकता हूं?
उत्तर: मनी व्यू के ऑनलाइन पोर्टल में लॉग इन करें, फिर “Dashboard” मेनू पर जाएं और अपने पर्सनल लोन आवेदन के स्टेटस को ट्रैक करने के लिए “Application Status” तक स्क्रॉल डाउन करें।
प्रश्न. मनी व्यू से पर्सनल लोन लेने के लिए न्यूनतम कितनी मासिक आय की ज़रूरत होती है?
उत्तर: मनी व्यू पर्सनल लोन प्राप्त करने के लिए न्यूनतम मासिक आय नौकरीपेशा और गैर- नौकरीपेशा आवेदकों के लिए अलग-अलग होती है। मनी व्यू से पर्सनल लोन प्राप्त करने के लिए नौकरीपेशा व्यक्तियों की न्यूनतम आय 13,500 रु. प्रति माह और गैर- नौकरीपेशा व्यक्तियों की न्यूनतम आय 25,000 रु. प्रति माह होनी चाहिए।
प्रश्न. क्या मनी व्यू से पर्सनल लोन प्राप्त करने के लिए मुझे कोई सिक्योरिटी जमा करानी होती है?
उत्तर: नहीं, मनी व्यू पर्सनल लोन प्राप्त करने के लिए आपको कोई सिक्योरिटी जमा कराने की ज़रूरत नहीं है।
प्रश्न. मनी व्यू पर्सनल लोन के लिए अधिकतम भुगतान अवधि कितनी होती है?
उत्तर: मनी व्यू पर्सनल लोन का भुगतान आप 5 साल तक की अवधि के अंदर कर सकते हैं।
प्रश्न. मनी व्यू पर्सनल लोन का टर्न-अराउंड समय क्या है?
उत्तर: मनी व्यू आमतौर पर लोन मंज़ूर होने के 24 घंटों के भीतर पर्सनल लोन की राशि ट्रांसफर कर देता है।