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डिस्क्लेमर: रूपीरेडी पर्सनल लोन के लिए पैसाबाज़ार का पार्टनर नहीं है और इस लेख में दी गई सारी जानकारी, सूचना के उद्देश्य से लिखी गई हैं। पैसाबाज़ार, पर्सनल लोन लिए रूपीरेडी से एफिलिएटेड, स्पॉन्सर्ड या किसी भी तरह से जुड़ा हुआ नहीं है। ना ही पैसाबाज़ार रूपीरेडी पर्सनल लोन से जुड़े कोई ऑफ़र या सेवाएं प्रदान करता है। रूपीरेडी पर्सनल लोन की अधिक जानकारी पाने के लिए सीधे रूपीरेडी को संपर्क करें।
आप विभिन्न फाइनेंशियल ज़रूरतों को पूरा करने के लिए RupeeRedee से 25,000 रुपये तक का इंन्सटेंट डिजिटल शोर्ट टर्म लोन हासिल कर सकते हैं। आप पर्सनल लोन से संबंधित किसी सवाल या शिकायत के लिए रूपीरेडी की ग्राहक सेवा (RupeeRedee Personal Loan Customer Care) से फोन, ईमेल या रजिस्टर पते पर पत्र भेजकर भी संपर्क कर सकते हैं। नीचे रूपीरेडी के ग्राहक सेवा से कॉन्टेक्ट करने के लिए संपर्क विवरण दिए जा रहे हैं:-
RupeeRedee कस्टमर केयर नंबर
पर्सनल लोन से संबंधित प्रश्नों, शिकायतों या मुद्दों के लिए आप रूपीरेडी के कस्टमर केयर नंबर (RupeeRedee Customer Care) पर सोमवार से शनिवार सुबह 10:00 बजे से शाम के 7:00 बजे के बीच कॉल कर सकते हैं। नीचे रूपीरेडी पर्सनल लोन के कस्टमर केयर पते के बारे में जानकारी दी गई है:-
पता:
वाटिका ट्रांएगल, 7th फ्लोर,
मेहरौली, गुड़गांव रोड, ब्लॉक बी,
सुशांत लोक फेज I, गुड़गांव,
हरियाणा-122002
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रूपीरेडी कस्टमर केयर की जानकारी
आप नीचे दिए गए तरीकों के ज़रिए रूपीरेडी के कस्टमर केयर से जुड़ सकते हैं:
- ईमेल: आप रूपीरेडी की ईमेल आईडी care@rupeeredee.com पर ईमेल भेज सकते हैं।
- पत्र: आप रूपीरेडी के रेडिस्टर्ड पते पर पत्र लिख सकते हैं:
वाटिका ट्रांएगल, 7th फ्लोर,
मेहरौली, गुड़गांव रोड, ब्लॉक बी,
सुशांत लोक फेज I, गुड़गांव,
हरियाणा-122002 - सोशल मीडिया: आप सोशल मीडिया प्लेटफोर्म्स जैसे फेसबुक, टविटर, लिंक्डइन के ज़रिए भी रूपीरेडी के ग्राहक सेवा से जुड़ सकते हैं।
नोट: रूपीरेडी सोशल मीडिया के इन प्लेटफोर्म्स में भले ही सक्रिय है, लेकिन सुरक्षा कारणों की वजह से इन प्लेटफोर्म्स में अपनी निजी जानकारी साझा करने की सलाह नहीं दी जाती है।
RupeeRedee के पोर्टल पर शिकायत कैसे दर्ज करें
RupeeRedee App का उपयोग करते हुए आप अपने प्रश्नों का उत्तर हासिल कर सकते हैं, साथ ही शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें-
- स्टेप 1: जब आप रूपीरेडी ऐप में खुद को रजिस्टर्ड और लॉग इन कर लें, तो ऊपरी बाएं कोने पर स्थित बार मेन्यू पर क्लिक करें
- स्टेप 2: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों और उनके उत्तरों को खोजने के लिए ‘FAQ’ पर क्लिक करें
अगर आपको अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (FAQs) के सेक्शन में अपने प्रश्नों के उत्तर नहीं मिल रहे हो, तो आप ऊपर बताए गए किसी भी माध्यम के ज़रिए कंपनी के ग्राहक सेवा से संपर्क करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
हालांकि, शिकायत भेजने का सबसे अच्छा तरीका, care@rupeeredee.com पर ईमेल भेजकर है। अपनी समस्या के जल्द समाधान के लिए ईमेल भेजते समय अपने पर्सनल लोन अकाउंट नंबर का उल्लेख ज़रूर करें।
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संबंधित प्रश्न (FAQs)
प्रश्न. पर्सनल लोन से संबंधित प्रश्न होने पर मैं रूपीरेडी से किन तरीकों से संपर्क कर सकता हूं?
उत्तर: पर्सनल लोन से संबंधित क्वेरी होने पर आप नीचे दिए गए विभिन्न तरीकों के ज़रिए रूपीरेडी के कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं:
- कॉल: आप कंपनी के कस्टमर केयर नंबर 0124-484111 पर संपर्क कर सकते हैं।
- ईमेल: इसके साथ ही आप कंपनी के ईमेल आईडी care@rupeeredee.com पर अपनी क्वेरी भेज सकते हैं।
- पत्र: आप कंपनी के रजिस्टर्ड पते पर पत्र लिख सकते हैं। कंपनी का पता है:
वाटिका ट्रांएगल, 7th फ्लोर,
मेहरौली, गुड़गांव रोड, ब्लॉक बी,
सुशांत लोक फेज I, गुड़गांव,
हरियाणा-122002 है।
- सोशल मीडिया: आप फेसबुक, टविटर और लिंक्डइन के ज़रिए भी रूपीरेडी के कस्टमर केयर से जुड़ सकते हैं।
प्रश्न. रूपीरेडी के कस्टमर केयर से संपर्क करके मैं किन सेवाओं का फायदा उठा सकता हूं?
उत्तर: आप रूपीरेडी के कस्टमर केयर से कॉन्टेक्ट करके इसके प्रोडक्ट और सेवाओं के बारे में जानकारी हासिल कर सकते हैं, फीडबैक दे सकते हैं और शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
प्रश्न. अगर मैं ईमेल के माध्यम से अपनी क्वेरी/शिकायत भेजता हूं, तो क्या रूपीरेडी से मुझे जवाब मिलेगा?
उत्तर: हां, रूपीरेडी आमतौर पर 24 घंटो के अंदर ईमेल का जवाब देता है। लेकिन क्वेरी/शिकायत की जटीलता के आधार पर अधिक समय लग सकता है।
प्रश्न क्या मैं व्यक्तिगत रूप से कंपनी के ऑफ़िस जाकर रूपीरेडी पर्सनल लोन के लिए आवेदन कर सकता हूं?
उत्तर: नहीं, रूपीरेडी में सिर्फ ऑनलाइन, कंपनी के वेबसाइट और रूपीरेडी मोबाइल ऐप के ज़रिए ही पर्सनल लोन के लिए आवेदन किया जा सकता हैं।
प्रश्न. मैं अपने रूपीरेडी पर्सनल लोन को कैसे ट्रैक कर सकता हूं?
उत्तर: पर्सनल लोन को रूपीरेडी के वेबसाइट और रूपीरेडी मोबाइल ऐप के ज़रिए ट्रैक किया जा सकता है। इसमें लॉग इन करने के बाद आप बकाया लोन से संबंधित जानकारी- मूल बकाया, ओवरड्यू पेमेंट (अगर कोई हो तो) के बारे में जान सकते हैं।
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