EPFO (कर्मचारी भविष्य निधि संगठन) एक संवैधानिक संगठन है। जिसे भारत सरकार ने कर्मचारी भविष्य निधि और विविध प्रावधान अधिनियम, 1952 के तहत ईपीएफ का प्रबंधन करने के लिए गठित किया है। यह ऑफिशियल गवर्नमेंट साइट है, जहां पर आप EPF से जुड़ी सभी जानकारियां प्राप्त कर सकते हैं। आप UAN (यूनिवर्सल अकाउंट नंबर) के जरिए इसके ऑफिशियल साइट से अपने अकाउंट में लॉगिन कर सकते हैं और PF बैलेंस, EPF पासबुक,e-नॉमिनेशन, e-KYC फाइल कर सकते हैं।
EPFO निम्नलिखित तीन योजनाएं चलाता है:
- कर्मचारी प्रोविडेंडे फंड योजना 1952 (EPF)
- कर्मचारी पेंशन योजना 1955 (EPS)
- एंप्लॉय डिपॉजिट लिंक्ड इंश्योरेंस योजना 1976 (EDLI)
ईपीएफ खाताधारक अब EPFO वेबसाइट पर कई ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। इन सेवाओं का लाभ कैसे लेना है, इसके बारे में नीचे बताया गया है:
EPFO पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन कैसे करें?
आप EPFO के सदस्य पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन करके ऑनलाइन सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। यदि आप एक EPFO खाता धारक हैं, तो आप निम्नलिखित तरीके से खुद को EPFO पोर्टल पर रजिस्टर कर सकते हैं:
- EPFO मेंबर पोर्टल पर जाएं और ”Activate UAN” पर क्लिक करें।
- रजिस्ट्रेशन के लिए आपको अपने UAN, आधार, पैन, जन्म तिथि, मोबाइल और ईमेल आईडी जैसी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी
- एक बार जब आप आवश्यक जानकारी दर्ज करते हैं और सबमिट करते देते हैं, तो एक पिन आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। कृपया अपनी जानकारी वैरीफाई करने के लिए पिन दर्ज करें। जिसके बाद आपका रजिस्ट्रेशन हो जाएगा
यह भी पढ़ें: EPF अकाउंट को Aadhaar से लिंक कैसे करें
EPFO Log-in: कर्मचारी और एंप्लॉयर्स ऐसे कर सकते हैं लॉग-इन
कर्मचारियों के लिए:
- EPFO यूनिफाइड लॉगिन पोर्टल पर जाएं I
- ‘Services’ section’ में ‘For Employees‘ पर क्लिक करें I
- नया पेज खुलने पर ‘Member UAN/Online Services’ पर जाएं I आप सीधे EPFO मेंबर पोर्टल/ई-सेवा पोर्टल पर भी जा सकते हैं।
- अब यूएएन का उपयोग करके लॉगिन करें I ‘log in’ सेक्शन के ठीक नीचे, यूएएन को सक्रिय करने का एक विकल्प भी है। यदि आपने इसे सक्रिय नहीं किया है, तो ‘Activate UAN’ पर क्लिक करें I
- जब आपका UAN एक्टिव हो जाता है, तो आप कभी भी लॉगिन कर अपना PF बैलेंस, PF मैच्योरिटी , PF विड्रॉल, PF क्लेम स्टेटस को ऑनलाइन चेक कर सकते हैं I
एंप्लॉयर्स के लिए:
- EPFO की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ I ‘Services’ सेक्शन में ‘For Employers’ पर क्लिक करें।
- अगले पेज पर ‘services’ सेक्शन में ‘Online ECR/ Challan Submission /OTCP’ पर क्लिक करें। इसके अलावा आप EPF Unified Portal for Employers के जरिए डायरेक्ट इस पेज पर जा सकते हैं। (सुनिश्चित करें कि आपने ‘employer’s Sign in’ के ज़रिए ही लॉग-इन किया है ना कि ‘Establishment Sign In’ के ज़रिए)।
- एंप्लॉयर अपनी कंपनी के रजिस्ट्रेशन करने के बाद आसानी से लॉग-इन कर सकता है I ‘Services’ सेक्शन में ‘Online Registration for establishment ‘ का ऑप्शन होता है I निर्देश मैनुअल पढ़ें और आगे बढ़ें।
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EPFO पासवर्ड रीसेट करें
यदि आप अपना EPFO पासवर्ड भूल गए हैं, तो इस प्रकार आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं :-
- ‘EPFO/UAN Member e –seva’ portal पर जाएँ और ‘Forgot password’ पर क्लिक करेंI
- अपना UAN डालें और दिए गए कैप्चा कोड को डालकर वेरिफाई करें I
- अब अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर वैरीफाई करें जिस पर OTP भेजा जाएगा I
- रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर जो OTP मिला है उसे सबमिट करें।
- आपको फिर से ‘password reset’ पेज दिखेगाI नया पासवर्ड डालें और ‘Confirm‘ करें I
EPFO पोर्टल पर दी जाने वाली सेवाएं
1. एक कर्मचारी–एक EPF खाता
एक कर्मचारी–एक EPFO खाता, EPFO द्वारा हाल ही में अपने पोर्टल पर शुरू की गई एक सुविधा है, जिसके तहत एक EPFO खाता धारक कम्पनी के दखल के बिना अपने UAN के तहत अपने सभी PF खातों को जोड़ सकता है। यह सुविधा तय करती है कि कई खातों को जल्द से जल्द एक UAN के तहत जोड़ा जाए।
2. EPFO सदस्य पासबुक डाउनलोड करें
EPFO सदस्य पासबुक मूल रूप से EPF के साथ–साथ EPS खाते में किए गए योगदान / विड्रॉल से संबंधित सभी ट्रांजैक्शन का रिकॉर्ड करता है। पासबुक में EPF ग्राहक के खाते में जमा ब्याज की जानकारी भी शामिल है। अब आप UAN सदस्य पोर्टल पर अपने UAN का उपयोग करके अपनी EPF पासबुक को ऑनलाइन देख सकते हैं और डाउनलोड कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें: EPF सदस्य अपना पासबुक कैसे डाउनलोड करें
3. पेंशनर पोर्टल
EPFO वेबसाइट पेंशनधारकों से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देने के लिए पेंशनर पोर्टल भी प्रदान करती है। पेंशनर्स अपने पेंशन भुगतान आदेश (PPO) नंबर, पासबुक स्टेटमेंट, पेंशन क्रेडिट से संबंधित जानकारी ले सकते हैं और जीवन प्रमाण पत्र भी जमा कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें: जीवन प्रमाण पत्र के बारे में अधिक जानकारी
4. इलेक्ट्रॉनिक चालान सह रिटर्न (ECR) पोर्टल
यूज़र आई-डी और पासवर्ड बनाने के लिए कम्पनी/संस्थान को ई–सेवा पोर्टल के साथ रजिस्टर करना होगा। एक बार कम्पनी/संस्थान के लॉग-इन हो जाने के बाद, इलेक्ट्रॉनिक चालान सह रिटर्न (ECR) को कम्पनी/संस्थान के डिजिटल हस्ताक्षर के साथ अपलोड करना होगा।
5. मुख्य नियोक्ता
प्रभावी अनुपालन के लिए, यह सुविधा संबंधित कॉन्ट्रैक्ट कम्पनी/ संस्थान के साथ प्रिंसिपल को इंटरलिंक करती है। प्रमुख कम्पनी/ संस्थान अधिक योग्य नियोक्ताओं के लिए EPF के कवरेज का विस्तार करने के लिए कॉन्ट्रैक्ट श्रमिकों / कार्य आदेशों / आउटसोर्स नौकरी कॉन्ट्रैक्ट के संबंध में जानकारी अपलोड कर सकते हैं।
मुख्य नियोक्ता का रजिस्ट्रेशन दो भागों में बांटा जा सकता है:
- इस्टैब्लिशमेंट कोड और मोबाइल नंबर के साथ पहले से ही EPFO के साथ रजिस्टर कम्पनी/ संस्थान
- सरकारी विभाग / संगठन / संस्थाएं मोबाइल नंबर और पैन के साथ EPFO के साथ रजिस्टर्ड नहीं हैं
मुख्य नियोक्ता – मुख्य नियोक्ता वह व्यक्ति होता है जो कि कम्पनी या संस्थान के कर्मचारियों का लेखा जोखा रखता है।
6.TRRN क्वेरी
TRRN का मतलब है टेम्परेरी रिटर्न रेफरेंस नंबर (TRRN)। यह PF चालान भुगतान का स्टेटस ट्रैक करने के लिए एक अस्थायी नम्बर का उपयोग कर रहा है। इसे PF पोर्टल पर लॉग-इन किए बिना PDF फ़ॉरमेट में डाउनलोड किया जा सकता है। टेम्परेरी रिटर्न रेफरेंस नम्बर (TRRN) का स्टेटस ऑनलाइन ट्रैक किया जा सकता है।
7. हेल्पडेस्क
EPFO ने UAN के संबंध में कर्मचारियों और कम्पनी/ संस्थान के लिए एक अलग हेल्पडेस्क स्थापित किया है। कोई फोन के ज़रिए या ईमेल भेजकर अपनी क्वेरी पूछ सकता है। 1800-118-005 पर संपर्क कर सकते हैं।
8.अंतर्राष्ट्रीय मज़दूरों के लिए COC एप्लीकेशन फॉर्म
कवरेज (COC) काआवेदन पत्र EPFO वेबसाइट के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय कार्यकर्ताओं द्वारा ऑनलाइन भरा जा सकता है। कम्पनी/ संस्थान और कर्मचारी के नाम और रजिस्टर्ड पते जैसी जानकारी की आवश्यकता होती है।कम्पनी/ संस्थान और कर्मचारियों की सहायता के लिए, भारत सरकार ने सामाजिक सुरक्षा लाभों के संबंध में उन देशों के साथ विभिन्न समझौतों पर हस्ताक्षर किए हैं जो भारत और संबंधित देश प्रवासी श्रमिकों को प्रदान करेंगे।
जिन देशों ने भारत सरकार के साथ समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं, वे हैं – ऑस्ट्रिया, जर्मनी, स्विट्जरलैंड, बेल्जियम, फ्रांस, डेनमार्क, नीदरलैंड, लक्जमबर्ग, फिनलैंड, हंगरी, नॉर्वे, स्वीडन, चेक गणराज्य, कोरिया और कनाडा गणराज्य आदि।
ये अंतर्राष्ट्रीय कर्मचारी केवल कर्मचारी और कम्पनी या संस्थान की कुछ महत्वपूर्ण जानकारी दर्ज करके प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करने के लिए EPFO वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं।
भारतीय नागरिक के पास UAN-आधार कार्ड, पैन कार्ड, पासपोर्ट या मतदाता पहचान पत्र के लिए अपना आवेदन पूरा करने के लिए उपर दिए गए पहचान पत्रों में से कोई भी पहचान प्रमाण होना चाहिए।
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EPFO के लिए E-KYC
- अपने UAN और पासवर्ड का उपयोग करके UAN सदस्य ई-सेवा पोर्टल पर लॉग–इन करें
- ‘Manage’ टैब पर क्लिक करें और ड्रॉपडाउन मेनू में दिखाए गए ‘KYC’ विकल्प को चुनें
- अब आप KYC जानकारी जैसे पैन, आधार, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, राशन कार्ड, चुनाव कार्ड, राष्ट्रीय जनसंख्या रजिस्टर और बैंक स्टेटमेंट भर सकते हैं
- दिए गए KYC विकल्प के बॉक्स पर टिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं और उस विकल्प से जुड़ी जानकारी दर्ज करें
- ‘Save’ पर क्लिक करें । आपका डेटा ‘PENDING KYC‘ में रखा जाएगा
- अब आपको EPFO द्वारा संबंधित विभाग के साथ आपकी जानकारी वैरीफाई की जाएगी। उदाहरण के लिए, आपका पैन आयकर विभाग से वैरीफाई किया जाएगा
- संबंधित विभाग द्वारा सफलतापूर्वक वैरीफिकेशन के बाद, आपका KYC पोर्टल पर अपडेट कर दिया जाएगा
EPF पासबुक ऑनलाइन कैसे डाउनलोड करें?
EPF खाताधारक EPF सदस्य पोर्टल का उपयोग करके EPF पासबुक ऑनलाइन डाउनलोड और प्रिंट कर सकते हैं। यदि आपने EPFO सदस्य पोर्टल पर अपना रजिस्ट्रेशन कराया है, तो आप अपनी EPFO पासबुक डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए तरीके का पालन कर सकते हैं:
- EPFO की वेबसाइट पर मेंबर पासबुक पेज पर जाएं
- अपने UAN और EPFO पोर्टल लॉगिन पासवर्ड का उपयोग करके लॉग-इन करें
- आपके UAN से जुड़े सभी EPF खातों के यूज़र आईडी स्क्रीन पर प्रदर्शित किए जाएंगे। उस यूज़र आईडी पर क्लिक करें जिसके लिए आप पासबुक देखना चाहते हैं
- आपकी पासबुक स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी जिसे आप डाउनलोड भी कर सकते हैं
UMANG- संयुक्त मोबाइल एप्लिकेशन
यूनिफाइड मोबाइल एप्लीकेशन फोर न्यू गवर्नेंस ( उमंग ), ई-गवर्नेंस के लिए भारत सरकार का एक संयुक्त व सुरक्षित मल्टी चैनल और बहुभाषी एप्लिकेशन है। यह स्थानीय, राज्य और केंद्र सरकार के निकाय पैन इंडिया द्वारा दी जाने वाली कई नागरिक केंद्रित सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक प्लेटफॉर्म है। कोई व्यक्ति CBSE केंद्रों का पता लगा सकता है, आधार के लिए आवेदन कर सकता है और इस ऐप का उपयोग करके कई अन्य लोगों के बीच EPFO सेवाओं का उपयोग कर सकता है।
डिजिटल सेवा / SMS / मिस्ड कॉल
आप UMANG ऐप / आधिकारिक वेबसाइटों के माध्यम से डिजिटल सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। आप 7738299899 पर EPF बैलेंस रिक्वेस्ट भेज सकते हैं जो 24 × 7 सपोर्ट और अंग्रेजी और हिंदी सहित 10 भाषाओं में उपलब्ध कराता है। यह कम समय लेने वाला होता है। UAN सदस्य पोर्टल पर रजिस्टर्ड सदस्य अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबरों से 9966044425 पर मिस्ड कॉल दे सकते हैं, जहां उन्हें अपने पिछले PF योगदान और PF बैलेंस की जानकारी मिलती है।
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संबंधित सवाल (FAQs)
प्रश्न. EPF शिकायत का स्टेटस/ स्तिथि कैसे जानें?
उत्तर: कम्पनी/संस्थान की शिकायतों को दूर करने के लिए, EPFO ने EPFO शिकायत प्रबंधन प्रणाली की स्थापना की है। एक कम्पनी ऑनलाइन फॉर्म भरकर अपनी शिकायतें दर्ज कर सकती है। इस पोर्टल के माध्यम से EPFO द्वारा PF फंड के ट्रांसफर, पेंशन सेटलमेंट आदि जैसी शिकायतों का निस्तारण किया जाता है।
प्रश्न. EPFO पर क्लेम स्टेटस कैसे जानें?
उत्तर: अब आप EPFO पोर्टल पर जाकर पहले किए गए किसी भी क्लेम का स्टेटस जान सकते हैं।‘Our Services‘ के टैब पर जाएँ और ‘For Employers‘ पर क्लिक करें। आपको ‘KNOW YOUR CLAIM’ का विकल्प मिलता है।
प्रश्न. EPF अकाउंट ऑनलाइन ट्रांसफर कैसे करें?
उत्तर: जब भी कोई कर्मचारी नौकरी बदलता है, तो उसे फंड ट्रांसफर की ज़रूरत होती है। कर्मचारी को UAN का उपयोग करके सदस्य पोर्टल पर लॉग इन करना होगा और ‘Online Services‘ पर जाकर ‘Transfer Request‘ पर क्लिक करना होगा।
प्रश्न. EPFO पर अपना मोबाइल नंबर कैसे रजिस्टर करें?
उत्तर:
- EPFO सदस्य पोर्टल पर जाएं
- “सक्रिय UAN” पर पर क्लिक करें
- अपना UAN, नाम, जन्मतिथि, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी दर्ज करें
- अब “Get Authorization Pin” पर क्लिक करें
- आपके मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा
- अपना UAN सक्रिय करने के लिए OTP दर्ज करें और यह मोबाइल नंबर आपके EPF के साथ रजिस्टर्ड भी हो जाएगा
प्रश्न. अपने EPF क्लेम स्टेटस की जाँच कैसे करें?
उत्तर: आप ‘UAN Member Portal’, EPFO की वेबसाइट, EPFO के टॉल फ्री नंबर पर कॉल कर या उमंग ऐप के ज़रिए अपना EPF क्लेम स्टेटस चेक कर सकते हैं। उमंग ऐप में, ‘Employee Centric Services’ पर जाएं और EPF का चयन करें। ‘track Claim‘ पर क्लिक करें और स्थिति जानने के लिए यूएएन दर्ज करें। आप हेल्पडेस्क से भी मदद ले सकते हैंI