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यूएएन (Universal Account Number) भारत सरकार के रोजगार और श्रम मंत्रालय के द्वारा दी जाने वाली 12 अंकों की संख्या है, जो ईपीएफ के हर रजिस्टर्ड मेंबर को दी जाती हैI इससे आप आसानी से अपने पीएफ अकाउंट को मैनेज कर सकते हैंI कर्मचारी भविष्य निधि (ईपीएफ) योजना के प्रत्येक व्यक्ति को एक यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) दिया जाता है। इस पोर्टल पर ईपीएफ का सदस्य अपना केवाईसी डिटेल्स, सर्विस रिकॉर्ड, यूएएन कार्ड आदि ले सकता है। इसके साथ ही राशि को निकाल सकते है या दूसरे अकाउंट में ट्रांसफर कर सकते है।
कर्मचारी के लिए UAN मेंबर पोर्टल
अगर आप एक नौकरीपेशा कर्मचारी हैं, तो आपके लिए ईपीएफ से जुड़ना और अपना योगदान देना अनिवार्य होता हैI
अपने सभी पीएफ अकाउंट को आप एक ही प्लेटफार्म से एक्सेस कर सकते हैं। वहीं यूएएन ई सर्विस पोर्टल के ज़रिए आप केवाईसी डिटेल, सर्विस रिकॉर्ड, यूएएन कार्ड आदि से जुडी सेवाओं को एक्सेस कर सकते हैंI पोर्टल पर आप अपने पीएफ को भी आसानी से ट्रान्सफर या निकाल सकते हैंI
पहली बार UAN कैसे एक्टिवेट करें?
- EPFO Member Portal पर जाकर “Activate UAN“ पर जाएं
- अपना यूएएन, मेंबर आईडी, मोबाइल नंबर, आधार, नाम और जन्म तिथि के बारे में जानकारी प्रदान करें
- रजिस्टर मोबाइल नंबर पर पिन प्राप्त करने के लिए “Get Authorization PIN” पर क्लिक करें
- अपनी रिक्वेस्ट को वेरीफाई करने के लिए यह पिन दर्ज करें और फिर यूएएन पोर्टल के लिए एक यूजर नाम और पासवर्ड बनाएं
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एंपलॉयर्स के लिए UAN मेंबर पोर्टल
- कंपनी/नियोक्ता को EPFO एंप्लॉयर लॉगिन पेज पर जाना होगा जिसके दाईं ओर Establishment Sign In के लिए पैनल दिखाई देगा।
- यूज़रनेम और पासवर्ड का उपयोग करके ‘Sign In’ करें
- इसके बाद जो पेज आपको दिखाई देगा, वो कंपनी/नियोक्ता के EPFO पोर्टल का मेन पेज होगा, जहां कंपनी/नियोक्ता कर्मचारी की KYC डिटेल को मंज़ूरी दे सकेगा।
ऊपर दी गई प्रक्रियाओं के लिए सबसे पहले ज़रूरी है कि है कि कंपनी/ नियोक्ता का श्रम सुविधा पोर्टल के माध्यम से रजिस्ट्रेशन हुआ होना चाहिए।
UAN मेंबर पोर्टल में कैसे रजिस्टर करें?
UAN लॉग-इन पोर्टल में रजिस्टर करने से पहले आपको अपना UAN एक्टिव करना पड़ेगा। इसके लिए आपको ये तरीका अपनाना पड़ेगा:
- EPF Member Portal पर जायें – https://unifiedportal-mem.epfindia.gov.in/memberinterface/
- ‘Important Links’ में जाकर ‘Activate UAN’ पर क्लिक करें
- अपनी जानकारी दर्ज करें और ‘Get Authorization PIN’ पर क्लिक करें
- EPFO में रजिस्टर्ड आपके मोबाइल नंबर पर एक पिन आएगा
- UAN अकाउंट को एक्टिव करने के लिए ये पिन डालें
- इसके बाद सिस्टम द्वारा बनाया गया एक पासवर्ड आपके मोबाइल नंबर पर SMS के जरिए भेजा जाएगा
- अब आप अपने यूएएन और पासवर्ड का उपयोग करके अपने ईपीएफ अकाउंट में लॉग-इन कर सकते हैं।
अपना UAN स्टेटस चेक करें
अपना यूएएन स्टेटस जानने के लिए EPF सदस्य नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन कर सकता है:
- UAN के लिए पोर्टल ( https://unifiedportal-mem.epfindia.gov.in/memberinterface/ ) पर लॉगिन करें
- ‘Know Your UAN Status’ बटन पर क्लिक करें
- अपना मोबाइल नंबर, कैप्चा कोड दर्ज करें और ‘Request OTP’ पर क्लिक करें
- आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा OTP और कैप्चा कोड दर्ज करें और ‘Validate OTP पर क्लिक करें
- आप अपनी मेंबर आईडी , पैन या आधार डिटेल्स डालने का विकल्प चुन सकते हैं, यदि आप मेंबर आईजी के विकल्प को चुनते हैं, तो आपको अन्य विवरणों जैसे , आप किस राज्य में रहते हैं, आपके ऑफिस का पता आदि भरना होगा।
- आपको अपनी जन्म तिथि, नाम और कैप्चा कोड भी दर्ज करना होगा।
- ‘Show My UAN’ पर क्लिक करें
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UAN लॉग-इन पोर्टल में पासवर्ड कैसे बदलें?
यूएएन पासवर्ड बदले (UAN Password Change) करने का तरीका निम्नलिखित है:
- लॉग-इन सेक्शन में “Forgot Password” पर क्लिक करें
- इसके बाद UAN और कैप्चा कोड दर्ज करें
- अपना नाम, जन्मतिथि, लिंग दर्ज करें और “Verify” पर क्लिक करें
- इसके बाद, कैप्चा कोड, आधार नंबर भरें अपनी सहमति दें और “Verify” पर क्लिक करें
- अपना आधार-लिंक्ड मोबाइल नंबर दर्ज करें और “Get OTP” बटन पर क्लिक करें
- अपनी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले कैप्चा कोड और प्राप्त ओटीपी को भरें और “Verify” पर क्लिक करें
- अपना नया पासवर्ड दर्ज करें, पासवर्ड की पुष्टि करें और यूएएन पोर्टल पर लॉगिन करने के लिए इस पासवर्ड का उपयोग करने के लिए इसे “Submit” करें
UAN ई–सेवा पोर्टल में कैसे लॉग–इन करें
लॉग-इन करने के बाद, आप अपना UAN कार्ड, प्रोफाइल और सर्विस रिकॉर्ड देख सकेंगे। हालांकि, इस पोर्टल पर अभी तक पासबुक सुविधा नहीं दी गई है।
- ईपीएफओ वेबसाइट पर जाएं
- ‘Services’ पर जाएं और ‘For Employees’ चुनें
- अब, ‘Member UAN/Online Services’ पर जाएं
- पेज पर, सभी आवश्यक डिटेल्स – यूएएन, पासवर्ड और कैप्चा कोड दर्ज करें
- ईपीएफ मेंबर पोर्टल पर लॉग इन करने के लिए ‘Sign in‘ पर क्लिक करें
- एक बार लॉग इन करने के बाद, आप अपना यूएएन कार्ड, प्रोफ़ाइल और हिस्ट्री देख पाएंगे
UAN मेंबर ई–सेवा पोर्टल सर्विस
यूएएन सदस्य पोर्टल (UAN Member Portal) पर आपको अपने EPF अकाउंट से संबंधित सेवाएं प्रदान की जाती हैं। नीचे इन सेवाओं के बारे में जानकारी दी गई है-
- View (जानकारियां देख सकते हैं):
इस पोर्टल में आप अपने EPF अकाउंट से सम्बंधित जानकारियां देख सकते हैं। ये चार तरह की जानकारियां आप इसमें देख सकते हैं:
1- प्रोफाइल: आपकी EPF प्रोफाइल इस पोर्टल पर मौज़ूद होती है। आप इसे ‘View’ टैब में भी देख सकते हैं।
‘Profile’ पर क्लिक कर आप प्रोफाइल पेज पर जा सकते हैं जिसमें ये सब जानकारियां होंगी-
- UAN
- नाम
- जन्मतिथि
- लिंग
- पिता/पति का नाम
- मोबाइल नंबर
- ईमेल आईडी
- योग्यता
- आप अंतर्राष्ट्रीय कर्मचारी है या नहीं
- शादीशुदा है या नहीं, इसका प्रमाण
- विकलांग है या नहीं, इसकी जानकारी
ऊपर दी गई जानकारी में से आप सिर्फ मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी बदल सकते हैं।
2- सर्विस रिकॉर्ड
किसी सदस्य को जीवन में UAN एक ही बार मिलता है चाहे वो कितनी ही कम्पनियाँ/ संस्थाएं बदलें।इसलिए, कई कंपनियों द्वारा EPF सदस्य का एक ही नंबर उपयोग किया जाता है ताकि उसका EPF ज़्यादा पारदर्शी और व्यवस्थित ढंग से मैनेज किया जा सके। इस UAN से उसके सभी EPF खाते जुड़ें होते हैं।
आप जितनी भी कंपनियों/ संस्थाओं में काम करते हैं वो आपका नया PF अकाउंट बनाती हैं लेकिन आपका UAN एक ही रहता है। वेबसाइट के ‘Service Details’ सेक्शन में उन सभी कंपनियों/संस्थानों से संबंधित निम्नलिखित जानकारियां होती हैं जिसमें आपने पहले काम किया है और जिसमें आप अभी काम कर रहे हैं।
- मेंबर आईडी
- सदस्य का नाम
- कंपनी/संस्थान का नाम
- EPF से जुड़ने की तारिख
- EPF ख़त्म होने की तारीख
- EPS (कर्मचारी पेंशन योजना) से जुड़ने की तारीख
- EPS (कर्मचारी पेंशन योजना) ख़त्म होने की तारिख
- FPS (परिवार पेंशन योजना) से जुड़ने की तारिख
- FPS (परिवार पेंशन योजना) ख़त्म होने की तारीख
3- UAN कार्ड
UAN लॉग-इन पोर्टल पर आप UAN कार्ड देख भी सकते हैं और डाउनलोड भी कर सकते हैं। ये सुविधा ‘View’ सेक्शन में भी उपलब्ध है। ऑफ़लाइन विड्रॉल या ट्रांसफर करते समय इस कार्ड को डाउनलोड कर PF ऑफिस में दिखाया जा सकता है।
4- EPF पासबुक
View’ सेक्शन में भी पासबुक का विकल्प उपलब्ध है। हालाँकि, ये सुविधा पोर्टल पर उपलब्ध नहीं है। अपनी पासबुक देखने के लिए आपको http://www.epfindia.gov.in/ वेबसाइट पर जाना होगा।
- ‘Services’ सेक्शन में जाकर ‘For Employees’ पर क्लिक करें
- “Member Passbook” पर क्लिक करें
- फिर आपको यूएएन और पासवर्ड डालना होगा
- पासबुक देखने के लिए अपने वर्तमान पीएफ अकाउंट की मेंबर आईडी पर क्लिक करें
मैनेज करें
ऊपर दी गई जानकारी को देखने के अलावा, आप कुछ जानकारियों को मैनेज कर सकते हैं और बदल भी सकते हैं।
1- ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर रजिस्ट्रेशन
आप मेंबर वेबसाइट पर जाकर अपनी कॉन्टेक्ट डिटेल मैनेज कर सकते हैं। इसके लिए आपके नए मोबाइल नंबर पर एक पिन आएगा। आप जब ये पिन डाल देंगे, तो आपका मोबाइल नंबर अपडेट हो जाएगा। UAN मेंबर पोर्टल पर ईमेल आईडी बदलने के लिए भी यही प्रक्रिया है।
2- KYC
EPF सदस्य अन्य KYC जानकारी भी बदल सकता है जैसे-
- बैंक अकाउंट
- पैन
- आधार
- पासपोर्ट
इन जानकारियों को बदलने के लिए KYC के साथ कई दस्तावेज अपलोड करने होंगे और उन्हें कंपनी/ संस्थान से भी वेरीफाई कराना होगा। इसके बाद ही इसे मेंबर के UAN के साथ अपडेट किया जाएगा।
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UAN ऑनलाइन सेवाएँ
कई ऑनलाइन सेवाएँ उपलब्ध हैं जैसे-
1- क्लेम (फॉर्म 31, 19 और 10सी)
फरवरी 2017 से, कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने PF की पूरी या कम पैसा निकालने की सुविधा के लिए नए क्लेम फॉर्म पेश किए हैं। इसके लिए तीन फॉर्म हैं- फॉर्म 31,19 और 10C हालांकि, आपका आधार, UAN से लिंक होना चाहिए और PF अकाउंट से पैसा निकालने के लिए फॉर्म पर उसका कारण बताना होगा।
2- ट्रान्सफर
आप अपना PF अमाउंट पुराने PF अकाउंट से नए में ट्रान्सफर कर सकते हैं। पोर्टल पर PF ट्रान्सफर के लिए आवेदन करने से पहले, आपको निम्नलिखित चीज़ें सुनिश्चित करनी होंगी-
- वेबसाइट पर आपकी अपडेट की गई केवाईसी डिटेल सही होनी चाहिए
- आपके पूर्व/वर्तमान बैंक खाते की जानकारी और IFSC कोड UAN डाटाबेस में होना चाहिए
- KYC जानकारी भी UAN में हो
कर्मचारियों को पता होना चाहिए कि पिछले पीएफ अकाउंट पर केवल एक ही ट्रांसफर रिक्वेस्ट क्लेम की जा सकती है।
3- EPF क्लेम के स्टेटस चेक करें
आप यूएएन सदस्य पोर्टल (UAN Member Portal) पर अपने EPF क्लेम के स्टेटस को भी ट्रैक कर सकते हैं। क्लेम स्टेटस को ‘Track Claim Status’ सेक्शन में जाकर चेक किया जा सकता है। इसके लिए आपको PF अकाउंट नंबर या कोई अन्य नंबर डालने की आवश्यकता नहीं है।
UAN कस्टमर केयर
अगर किसी EPF सदस्य को UAN पोर्टल में लॉग-इन करने में समस्या हो रही है, तो वो यूएएन की कस्मटर केयर टीम (UAN Customer Care) से संपर्क कर सकता है। निम्नलिखित तरीकों से संपर्क किया जा सकता है-
- टोल-फ्री सहायता केंद्र– 1800 11 8005
- ईमेल आईडी – employeefeedback@epfindia.gov.in
- epfindia.gov.in वेबसाइट पर अपनी समस्या दर्ज करें
- EPFO क्षेत्रीय ऑफिस (आप कॉन्टेक्ट नंबर की लिस्ट यहां देख सकते हैं।)
सहायता केंद्र सेवा सुबह के 9:15 से शाम के 5:45 बजे के बीच ही उपलब्ध है।
UAN की विशेषताएं:-
- नौकरी बदलने पर भी UAN नहीं बदलता हैI
नियोक्ता के लिए अलग-अलग PF अकाउंट को संभालना काफी मुश्किल काम है, लेकिन UAN ने प्रोविडेंट फंड से संबंधित सभी जानकारियों को मैनेज करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। जब आप नौकरी बदलते हैं, तो आपको नए नियोक्ता को अपना UAN नंबर बताना होता है। इसके बाद ही नया PF अकाउंट आपके UAN से लिंक किया जाता है।
- आपका यूएएन नंबर आपके एम्प्लायर के पास रहता हैI
मुख्यत: नियोक्ता द्वारा प्रोविडेंट फंड में पैसे जमा किए जाते हैं, इसलिए वे UAN को इस बारे में जानकारी देते हैं। अगर वे ऐसा नहीं करते तो आप UAN मेंबर पोर्टल में लॉग-इन करके अपना UAN जान सकते हैं। हालांकि, आप ऐसा तभी कर सकते हैं जब आपका पैन, आधार और मोबाइल नंबर आपके UAN से लिंक हो।
- आप अपनी पर्सनल डिटेल्स को UAN की मदद से खुद ही बदल सकते हैंI
किसी नई जगह नौकरी करने पर या नए शहर में शिफ्ट होने के बाद आपको अपने कॉन्टेक्ट डिटेल्स और पते को बदलना पड़ता है। UAN की मदद से यह प्रक्रिया काफी आसान हो जाती है, क्योंकि सभी जानकारियां एक ही जगह पर होती हैं और इन्हें आसानी से बदला जा सकता है।
- यूएएन सुविधाजनक रूप से धन निकासी में मदद करता हैI
सभी नए और पुराने अकाउंट जब एक ही UAN में रजिस्टर्ड होते हैं, तब कर्मचारी के लिए पैसों को निकालना काफी आसान हो जाता है। इससे प्रक्रिया काफी सरल हो जाती है जिससे आसानी से पेमेंट और विड्रॉल को ट्रैक किया जा सकता है।
UAN के लाभ
कर्मचारियों के लिए यूएएन के जो फायदे होते हैं, वो नीचे बताए गए हैं:
- पीएफ को निकालने में आपकी कंपनी नियोक्ता की भागीदारी कम होती है: यूएएन के आने के बाद, कंपनी/ नियोक्ता की भागीदारी बहुत कम हो गई है क्योंकि केवाईसी वेरिफिकेशन पूरा हो जाने के बाद पुरानी कंपनी के पीएफ को नए पीएफ खाते में ट्रांसफर कर दिया जाता है। ट्रांसफर कर दिया जाता है।
- फंड ट्रांसफर की ज़रूरत नहीं: कर्मचारी को नई कंपनी/नियेक्ता को अपनी UAN डिटेल और केवाईसी प्रदान करनी होगी और वेरिफिकेशन हो जाने के बाद पुराने पीएफ को नए पीएफ खाते में ट्रांसफर कर दिया जाएगा।
- SMS अलर्ट से आसानी से मैनेज हो जाता है: यूएएन पोर्टल (UAN Portal) पर रजिस्ट्रेशन के के बाद जब भी कंपनी/ नियोक्ता योगदान करता है तो कर्मचारियों को SMS प्राप्त होता है।
संबंधित प्रश्न (FAQs)
प्रश्न. UAN क्यों महत्वपूर्ण है?
उत्तर: UAN महत्वपूर्ण इसलिए है क्योंकि जब कोई कर्मचारी नौकरी बदलता है, तो इसे केवल अपनी कंपनी/नियोक्ता को UAN के बारे में अपडेट करना होता है और नए पीएफ अकाउंट को इससे जोड़ना होता है। UAN से आपके सभी पीएफ अकाउंट जुड़े होते हैं। पहले अपने पिछले पीएफ अकाउंट की जानकारी प्राप्त कर पाना मुश्किल था लेकिन UAN के आने के बाद ये आसान हो गया है। इसके साथ ही UAN की मदद से कर्मचारी अपने EPF अकाउंट से आसानी से पैसा निकाल सकते हैं।
प्रश्न. UAN मेम्बर पोर्टल पर कैसे पहुंचें?
उत्तर: UAN मेंबर पोर्टल पर आप यहां क्लिक कर पहुंच सकते हैं।
प्रश्न. UAN को अपने आधार से कैसे लिंक करें?
उत्तर: ईपीएफओ की वेबसाइट पर जाएं, यूएएन और पासवर्ड का उपयोग करके अकाउंट में लॉगिन करें, ‘Manage’ सेक्शन में जाएं और जब पेज खुले तो ‘KYC Details’ पर क्लिक करें जहां आप अपने UAN से कई दस्तावेज लिंक कर सकते हैं। यहां अपना आधार नंबर लिंक करें।
प्रश्न. UAN मेंबर ई-सेवा पोर्टल में पहली बार लॉग-इन करने के लिए क्या पासवर्ड है?
उत्तर: लॉग-इन करने से पहले आपको अपना UAN एक्टिव (चालू) करना होगा। इसके बाद आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक पासवर्ड आएगा जिसे पहली बार लॉगिन करने के लिए उपयोग किया जा सकता है। इसे बाद में भी उपयोग किया जा सकता है लेकिन सलाह दी जाती है कि पहली बार लॉग-इन करने के बाद इसे बदल दें।
प्रश्न. क्या मैं UAN लॉग-इन पोर्टल पर अपना UAN कार्ड देख सकता हूँ?
उत्तर: आप पोर्टल के ‘View’ सेक्शन में UAN कार्ड देख भी सकते हैं और डाउनलोड भी कर सकते हैं।
प्रश्न. क्या मैं UAN मेंबर पोर्टल पर अपनी EPF पासबुक देख सकता हूँ?
उत्तर: नहीं, UAN सदस्य पोर्टल पर ये सुविधा अभी उपलब्ध नहीं है। सदस्यों को पासबुक के लिए epfindia.gov.in पर जाना होगा।
प्रश्न. पोर्टल पर पहले की मेंबर आईडी क्यों मौजूद है?
उत्तर: व्यक्ति को जितनी भी मेंबर आईडी मिलती हैं वो UAN मेंबर पोर्टल के ‘Service Detais’ सेक्शन में मौज़ूद रहती है। इससे ट्रांसफर और पैसे निकालने में आसानी होती है।
प्रश्न. क्या मैं EPF ई-सेवा पोर्टल पर ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर बदल सकता हूँ?
उत्तर: हां, आप ये जानकारी बदल सकते हैं। इसके लिए नए मोबाइल नंबर/ ईमेल आईडी पर पिन भेजा जाएगा जिससे आपकी नई कॉन्टैक्ट इंफॉर्मेशन एक्टिवेट होगी।
प्रश्न. केवाईसी डिटेल अपडेट करने के लिए मुझे कौन से दस्तावेज जमा करने चाहिए?
उत्तर: यूएएन मेंबर पोर्टल पर केवाईसी अपडेट करने के लिए पैन कार्ड, आधार कार्ड, नेशनल पॉपुलेशन रजिस्टर, बैंक अकाउंट नंबर, पासपोर्ट, इलेक्शन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, राशन कार्ड आदि मंज़ूर किए जाते हैं।
प्रश्न. अगर यूएएन पोर्टल पर Claim Settled दिखाई दे रहा है, इसका क्या मतलब है?
उत्तर: जब आप अपने बैंक अकाउंट में पीएफ राशि जमा करने या पीएफ खाते से पैसे अपने बैंक अकाउंट में ट्रांसफर करने के लिए क्लेम फॉर्म के ज़रिए क्लेम कर सकते हैं, तो पीएफ ऑफिसर क्लेम को चेक करता है, उसे मंज़ूर करता है और उसके बाद ही पैसा जमा किया जाता है। Settled का मतलब होता है कि आपका क्लेम मंज़ूर कर लिया गया है और आपका पैसा जल्द ही बैंक खाते में दिखाई देगा। हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि पैसा जमा कर दिया गया है। जब तक आपके क्लेम को मंज़ूरी नहीं मिलेगी, इसके स्टेटस में ‘Pending’ दिखाएगा।
प्रश्न. क्या नौकरी बदलने पर नया UAN बनेगा?
उत्तर: नहीं, आपको अपनी नई कंपनी/संस्थान को पुराना UAN ही देना होगा ताकि वो नए PF अकाउंट से उसे लिंक कर सकें।
प्रश्न. यूएएन पोर्टल (UAN Portal) पर अपने जेंडर को कैसे अपडेट करें?
उत्तर: EPFO की वेबसाइट पर, यूएएन नंबर का उपयोग करके अकाउंट में लॉग-इन करें। “Manage” टैब के अंतर्गत, “Modify Basic Details” विकल्प पर क्लिक करें। लिंक किए गए आधार नंबर को दर्ज करें और फिर वह आधार रिकॉर्ड के अनुसार नाम, लिंग और जन्म तिथि जैसी डिटेल दर्ज कर सकता है।
प्रश्न. यूएएन पोर्टल (UAN Portal) पर अपनी जन्मतिथि कहां बदलें?
उत्तर: जैसा कि ऊपर बताया गया है, एक बार जब आप यूएएन का उपयोग करके ईपीएफ खाते में लॉगिन करते हैं, तो ‘Manage’ सेक्शन के तहत, ‘Modify Basic Details’ पर क्लिक करें।